Foire aux questions

• Qui est l'entreprise derrière les kayaks pliants Tucktec ?

  Tucktec a été inventé aux États-Unis. "Tucktec EU" est le franchisé officiel de Tucktec. Notre nom commercial officiel est MB Kayak Vilnius, nous sommes enregistrés en Lituanie, un pays de l'UE, où nous fabriquons les kayaks. En savoir plus.

• Quels modes de paiement acceptez-vous ?
  À l'heure actuelle, nous acceptons les paiements par carte (Visa et Mastercard) de tous les pays et les virements bancaires vers notre compte bancaire lituanien. Nous travaillons à l'intégration des banques locales et des méthodes de paiement de votre pays à nos systèmes.
• Mon paiement est-il sécurisé ?
  Oui, tous les paiements effectués sur notre site Web sont sécurisés. Ils sont traités par la banque Revolut.
• Expédiez-vous les accessoires avec le kayak pliant Tucktec ?

  Oui, si vous commandez un kayak pliant Tucktec et l'un des accessoires, nous expédierons le tout ensemble.

• La pagaie rentre-t-elle à l’intérieur du kayak pliant ?
  Oui, la pagaie AMBER-2 s'adapte à l'intérieur du kayak pliant Tucktec. Il s'agit d'une pagaie en 2 parties, elle se démonte donc confortablement et s'adapte parfaitement à l'intérieur du kayak.
• Offrez-vous des réductions ?
  Outre les ventes occasionnelles, nous accordons également des réductions en fonction de la quantité de votre commande. Si vous commandez 2 kayaks, une réduction de 5% est automatiquement appliquée au moment du paiement. Si vous commandez plus de trois kayaks, vous bénéficierez automatiquement d'une remise de 10 %.