Preguntes freqüents

• Qui és l'empresa darrere dels caiacs plegables Tucktec?

  Tucktec es va inventar originalment als EUA. "Tucktec EU" és el franquiciat oficial de Tucktec. El nostre nom comercial oficial és MB Kayak Vilnius, ens hem registrat a Lituània, un país de la UE, on fabriquem els caiacs. Llegeix més.

• Quines formes de pagament accepteu?
  Ara mateix acceptem pagaments amb targeta (Visa i Mastercard) de tots els països i transferències bancàries al nostre compte bancari lituà. Estem treballant per integrar els bancs locals i els mètodes de pagament del vostre país als nostres sistemes.
• El meu pagament és segur?
  Sí, tots els pagaments fets al nostre lloc web són segurs. Són tramitats pel Revolut Bank.
• Envieu els accessoris juntament amb el caiac plegable Tucktec?

  Sí, si demaneu un caiac plegable Tucktec i qualsevol dels accessoris, us enviarem tot junts.

• Quina diferència hi ha entre la armilla salvavides estàndard i la premium?
  La armilla salvavides estàndard i premium són idèntiques pel que fa al rendiment, es diferencien en qualitat i comoditat. L'opció estàndard és més barata, té menys funcions. L'opció premium té una cremallera, una butxaca i, en general, és més còmode i ajustable. Aquí teniu una taula comparativa:

  Taula comparativa de funcions de l'armilla salvavides

  Característica	Estàndard (estàndard universal Aquarius)	Premium (Aquarius MQ PLUS)
  Marca	Aquari	Aquari
  Compliment	PN-EN ISO 12402-05:2007	PN-EN ISO 12402-05:2007
  Corretges d'ajust frontal	✔	✔
  Corda elàstica	✔	✔
  Cremallera	X	✔
  butxaca	X	✔
  Corretges d'ajust d'espatlles	X	✔
  Preu	€	€€
  País d'origen	Polònia	Polònia

• Quina mida d'armilla salvavides hauria de comprar?
  Depèn de la teva capacitat de natació i dels teus problemes de seguretat. En general, recomanem comprar una armilla salvavides que pugui aguantar el pes. Vegeu la taula de talles a continuació:

  Taula de talles de l'armilla salvavides

  Mida	Interval de pes (kg)	Pes recomanat (kg)	Circumferència del pit (cm)	Desplaçament (N)
  XS	25-40	<40	76-82	40
  S/M	40-60	< 60	86-107	60
  L/XL	60-80	<80	107-122	70
  XXL	90+	< 90	122+	70

• Ofereixes descomptes?
  A part de la venda puntual, també oferim descomptes en funció de la quantitat de la teva comanda. Si demaneu 2 caiacs, s'aplicarà automàticament un 5% de descompte a la compra. Si demaneu més de tres caiacs, rebràs un descompte automàtic del 10%.