Häufig gestellte Fragen

• Wer ist das Unternehmen hinter den Faltkajaks von Tucktec?

  Tucktec wurde ursprünglich in den USA erfunden. „Tucktec EU“ ist der offizielle Franchisenehmer von Tucktec. Unser offizieller Firmenname ist MB Kayak Vilnius, wir sind in Litauen, einem EU-Land, registriert, wo wir die Kajaks herstellen. Mehr lesen.

• Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
  Derzeit akzeptieren wir Kartenzahlungen (Visa und Mastercard) aus jedem Land und Banküberweisungen auf unser litauisches Bankkonto. Wir arbeiten daran, die lokalen Banken und Zahlungsmethoden Ihres Landes in unsere Systeme zu integrieren.
• Ist meine Zahlung sicher?
  Ja, alle auf unserer Website getätigten Zahlungen sind sicher. Sie werden von der Revolut Bank verarbeitet.
• Versenden Sie das Zubehör zusammen mit dem Tucktec-Faltkajak?

  Ja, wenn Sie ein Tucktec-Faltkajak und eines der Zubehörteile bestellen, versenden wir alles zusammen.

• Was ist der Unterschied zwischen der Standard- und der Premium-Rettungsweste?
  Die Standard- und Premium-Rettungswesten sind in ihrer Leistung identisch, unterscheiden sich jedoch in Qualität und Tragekomfort. Die Standardvariante ist günstiger und bietet weniger Funktionen. Die Premium-Variante verfügt über einen Reißverschluss und eine Tasche und ist insgesamt komfortabler und verstellbarer. Hier ist eine Vergleichstabelle:

  Vergleichstabelle der Funktionen von Rettungswesten

  Besonderheit	Standard (Wassermann-Universalstandard)	Premium (Aquarius MQ PLUS)
  Marke	Wassermann	Wassermann
  Einhaltung	PN-EN ISO 12402-05:2007	PN-EN ISO 12402-05:2007
  Verstellriemen vorne	✔	✔
  Elastische Schnur	✔	✔
  Reißverschluss	X	✔
  Tasche	X	✔
  Schulterverstellgurte	X	✔
  Preis	€	€€
  Ursprungsland	Polen	Polen

• Welche Größe der Schwimmweste sollte ich kaufen?
  Das hängt von Ihren Schwimmfähigkeiten und Ihren Sicherheitsbedenken ab. Wir empfehlen grundsätzlich den Kauf einer Schwimmweste, die Ihr Gewicht tragen kann. Siehe Größentabelle unten:

  Größentabelle für Rettungswesten

  Größe	Gewichtsbereich (kg)	Empfohlenes Gewicht (kg)	Brustumfang (cm)	Verschiebung (N)
  Größe	25-40	< 40	76-82	40
  S/M	40-60	< 60	86-107	60
  L/XL	60-80	< 80	107-122	70
  XXL	90+	< 90	122+	70

• Bieten Sie Rabatte an?
  Neben gelegentlichen Ausverkäufen gewähren wir auch Rabatte basierend auf der Menge Ihrer Bestellung. Wenn Sie 2 Kajaks bestellen, gibt es beim Bezahlvorgang automatisch einen Rabatt von 5 %. Wenn Sie mehr als drei Kajaks bestellen, erhalten Sie automatisch 10 % Rabatt.