Preguntas frecuentes

• ¿Quién es la empresa detrás de los kayaks plegables Tucktec?

  Tucktec se inventó originalmente en Estados Unidos. "Tucktec EU" es el franquiciado oficial de Tucktec. Nuestro nombre comercial oficial es MB Kayak Vilnius, estamos registrados en Lituania, un país de la UE, donde fabricamos los kayaks. Leer más.

• ¿Qué métodos de pago aceptan?
  Actualmente aceptamos pagos con tarjeta (Visa y Mastercard) de todos los países y transferencias bancarias a nuestra cuenta bancaria lituana. Estamos trabajando para integrar los bancos locales y los métodos de pago de su país a nuestros sistemas.
• ¿Mi pago es seguro?
  Sí, todos los pagos realizados en nuestro sitio web son seguros. Son procesados ​​por el Banco Revolut.
• ¿Envían los accesorios junto con el kayak plegable Tucktec?

  Sí, si solicita un kayak plegable Tucktec y cualquiera de los accesorios, lo enviaremos todo junto.

• ¿Cuál es la diferencia entre el chaleco salvavidas estándar y el premium?
  Los chalecos salvavidas estándar y premium son idénticos en rendimiento, pero difieren en calidad y comodidad. El estándar es más económico y tiene menos características. El premium tiene cremallera y bolsillo, y en general es más cómodo y ajustable. A continuación, se muestra una tabla comparativa:

  Tabla comparativa de características de los chalecos salvavidas

  Característica	Estándar (Estándar Universal de Acuario)	Premium (Aquarius MQ PLUS)
  Marca	Acuario	Acuario
  Cumplimiento	PN-EN ISO 12402-05:2007	PN-EN ISO 12402-05:2007
  Correas de ajuste delanteras	✔	✔
  Cuerda elástica	✔	✔
  Cremallera	incógnita	✔
  Bolsillo	incógnita	✔
  Correas de ajuste de hombros	incógnita	✔
  Precio	€	€€
  País natal	Polonia	Polonia

• ¿Qué talla de chaleco salvavidas debo comprar?
  Depende de tu nivel de natación y de tus preocupaciones por la seguridad. Generalmente recomendamos comprar un chaleco salvavidas que soporte tu peso. Consulta la tabla de tallas a continuación:

  Tabla de tallas de chalecos salvavidas

  Tamaño	Rango de peso (kg)	Peso recomendado (kg)	Circunferencia del pecho (cm)	Desplazamiento (N)
  XS	25-40	< 40	76-82	40
  S/M	40-60	< 60	86-107	60
  Talla grande/extra grande	60-80	<80	107-122	70
  XXL	90+	< 90	122+	70

• ¿Ofrecen descuentos?
  Además de las rebajas ocasionales, también ofrecemos descuentos según la cantidad de su pedido. Si pides 2 kayaks, se aplica automáticamente un descuento del 5% al ​​finalizar la compra. Si pides más de tres kayaks, recibirás un descuento automático del 10%.