الأسئلة المتداولة

• من هي الشركة التي تقف وراء قوارب الكاياك القابلة للطي Tucktec؟

  تم اختراع Tucktec في الأصل في الولايات المتحدة. "Tucktec EU" هو صاحب الامتياز الرسمي لشركة Tucktec. اسمنا التجاري الرسمي هو MB Kayak Vilnius، وقد قمنا بالتسجيل في ليتوانيا، إحدى دول الاتحاد الأوروبي، حيث نقوم بتصنيع قوارب الكاياك. اقرأ المزيد.

• ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
  نقبل الآن الدفع بالبطاقات (Visa وMastercard) من كل بلد والتحويلات المصرفية إلى حسابنا البنكي في ليتوانيا. نحن نعمل على دمج البنوك المحلية في بلدك وطرق الدفع في أنظمتنا.
• هل دفعتي آمنة؟
  نعم، جميع عمليات الدفع التي تتم على موقعنا الإلكتروني آمنة. تتم معالجتها بواسطة بنك Revolut.
• هل تقومون بشحن الملحقات مع قوارب الكاياك القابلة للطي من Tucktec؟

  نعم، إذا طلبت قارب كاياك قابل للطي من Tucktec وأيًا من الملحقات، فسوف نقوم بشحن كل شيء معًا.

• ما هو الفرق بين سترة النجاة القياسية والمتميزة؟
  سترة النجاة القياسية والممتازة متطابقة من حيث الأداء، وتختلف في الجودة والراحة. النسخة القياسية أرخص، وميزاتها أقل. أما النسخة الممتازة، فتتميز بسحاب وجيب، وهي بشكل عام أكثر راحة وقابلية للتعديل. إليك جدول مقارنة:

  جدول مقارنة ميزات سترة النجاة

  ميزة	المعيار (المعيار العالمي لبرج الدلو)	بريميوم (أكواريوس MQ PLUS)
  ماركة	برج الدلو	برج الدلو
  امتثال	PN-EN ISO 12402-05:2007	PN-EN ISO 12402-05:2007
  أحزمة التعديل الأمامية	✔	✔
  خيط مطاطي	✔	✔
  سستة	إكس	✔
  جيب	إكس	✔
  أحزمة تعديل الكتف	إكس	✔
  سعر	يورو	يورو يورو
  بلد المنشأ	بولندا	بولندا

• ما هو حجم سترة النجاة التي يجب أن أشتريها؟
  يعتمد ذلك على قدرتك على السباحة واهتماماتك بالسلامة. نوصي عادةً بشراء سترة نجاة تتحمل وزنك. انظر جدول المقاسات أدناه:

  جدول مقاسات سترة النجاة

  مقاس	نطاق الوزن (كجم)	الوزن الموصى به (كجم)	محيط الصدر (سم)	الإزاحة (نيوتن)
  XS	25-40	< 40	76-82	40
  س/م	40-60	< 60	86-107	60
  كبير/كبير جدًا	60-80	< 80	107-122	70
  إكس إكس إل	90+	< 90	122+	70

• هل تقدمون خصومات؟
  وبصرف النظر عن التخفيضات العرضية، فإننا نقدم أيضًا خصومات بناءً على كمية طلبك. إذا قمت بطلب 2 من قوارب الكاياك، فسيتم تطبيق خصم 5% تلقائيًا عند الدفع. إذا قمت بطلب أكثر من ثلاثة قوارب كاياك، فستحصل على خصم تلقائي بنسبة 10%.