Proces slanja - opcije, porezi i rokovi isporuke

Objavljeno na: 2025-05-15

Jedan od najvažnijih koraka u procesu online kupovine je dostava narudžbi kupaca. Na ovom blogu želimo objasniti proces slanja nakon što naručite svoj Tucktec sklopivi kajak, sve od pripreme kajaka do procesa isporuke. Dostavljamo u preko 65 zemalja/regija, ali pokušavamo da pojednostavimo i učinimo iskustvo dostupnijim za sve.

Koje su različite opcije dostave?

Cijena Tucktec sklopivog kajaka uvijek je uključivala dostavu, ali od 13. aprila 2025. nudimo tri različite opcije: besplatno, ubrzano i ekspresno. Pogledajte našu zgodnu tabelu za upoređivanje:

Besplatna dostava Ubrzana dostava Ekspresna dostava
Vrijeme pripreme kajaka 5-10 dana 1-5 dana 1-3 dana
Vrijeme tranzita paketa Specifično za državu Specifično za državu 1-3 dana
Cargo company FedEx, Omniva FedEx, Omniva UPS, DHL, FedEx
Pricing Besplatno 40€ Specifično za državu

Objašnjenje:

  • Vrijeme pripreme kajaka - ovo je vrijeme koje naši zaposleni trebaju da sastave i pripreme kajak za otpremu. Ako odaberete opciju ubrzane dostave, bit ćete ispred svih ljudi koji su odabrali besplatnu dostavu. Imajte na umu da nam može potrajati duže ako imamo puno narudžbi ili ako nemamo dovoljno osoblja.
  • Vrijeme tranzita paketa - ovo je vrijeme potrebno kargo kompaniji da preveze vaš paket na vašu adresu. To je uvijek specifično za državu, jer su neke zemlje dalje od drugih, ali ako odaberete ekspresnu opciju, obično dolazi preko noći ili za manje od tri dana. Imajte na umu da je isporuka paketa vama odgovornost kargo kompanije, na koju mi ​​nemamo kontrolu. Do kašnjenja može doći zbog vremenskih ili logističkih problema.
  • Cargo kompanija - ovo su kargo kompanije koje koristimo na osnovu vaše odabrane opcije dostave. Ako postoji više opcija, prepuštamo vlastitom nahođenju kojoj kompaniji ćemo poslati paket.
  • Cijene - ovo je cijena svake opcije dostave.

Živim van Evropske unije. Šta je carinska procedura uvoza? Moram li platiti uvozne takse?

Prvo – ne, ne morate da plaćate uvozne takse ako živite izvan Evropske unije! Ako ste naručili nakon 15. maja 2025., mi ćemo platiti uvozni PDV i sve relevantne uvozne dažbine u ime svih naših kupaca uz pomoć FedExa*. To znači da su procedure uvoza kod vaših lokalnih carinskih organa pojednostavljene - mi dajemo svu dokumentaciju i deklaracije, FedEx i/ili njihov carinski broker mogu vas kontaktirati za više informacija.

* Zbog logističkih problema, ne možemo da platimo poreze u ime kupaca sa Alandskih ostrva, Kosova i Ukrajine, tako da ćete morati sami da platite PDV na uvoz. U skladu s tim smo snizili cijenu i pomoći ćemo u svim uvoznim procedurama, kao što smo to činili sa kupcima koji nisu iz EU u prošlosti. Carinske procedure za ove zemlje nisu teške, jer obično obezbjeđujemo dodatnu dokumentaciju koja se šalje zajedno sa vašim paketom.

Mi smo litvanska kompanija koja je dio Evropske unije. Dakle, narudžbe koje idu u zemlje EU ne zahtijevaju nikakve procedure carinjenja. Ali mi i dalje sami plaćamo PDV u svakoj zemlji, koristeći shemu One Stop Shop (OSS), naš identifikacijski broj je LT 100016067112, osim ako se kvalifikujemo za izuzeće prema shemi za MSP, gdje je naš identifikacijski broj LT100016067112-EX.

Koji su rokovi isporuke?

Da bismo iskustvo učinili lakšim, koristimo FedEx za isporuku paketa u svaku zemlju (koristimo Omnivu za Olandska ostrva, Kosovo i Ukrajinu). Imajte na umu da u nekim zemljama službenici mogu biti preopterećeni količinom paketa koji dolaze u vašu zemlju, što znači da se kašnjenja mogu dogoditi izvan kontrole kargo kompanije. Ekstremni vremenski uslovi takođe mogu uticati na vreme kada vaš paket stigne. Ali tabela koju nudimo ima tipičan rok isporuke koji možete očekivati.

Imajte na umu da su sve vrijednosti navedene za opcije besplatne i ubrzane dostave - ekspresna opcija obično bi trebala trajati od jednog do tri dana.

Država Uobičajeno vrijeme tranzita (dani)
Maroko 4-7
Holandija 4-7
Sjeverna Makedonija 4-7
Norveška 4-7
Oman 7-10
Poljska 2-4
Portugal 4-7
Katar 7-10
Rumunija 4-7
Sakartvelo 7-10
San Marino 4-7
Saudijska Arabija 7-10
Srbija 4-7
Slovakia 4-7
Slovenija 4-7
Spain 4-7
Švedska 4-7
Switzerland 4-7
Tunis 7-10
Turska 5-8
Ukrajina 6-12
Ujedinjeni Arapski Emirati 7-10
Ujedinjeno Kraljevstvo 4-7
Vatikan 4-7
Država Uobičajeno vrijeme tranzita (dani)
Olandska ostrva 4-8
Albanija 4-7
Alžir 7-10
Andora 4-7
Jermenija 7-10
Austrija 4-7
Azerbejdžan 7-10
Bahrein 7-10
Belgija 4-7
Bosna i Hercegovina 4-7
Bugarska 4-7
Hrvatska 4-7
Kipar 4-7
Češka 4-7
Danska 4-7
Egipat 7-10
Estonija 2-4
Farska ostrva 5-8
Finland 4-7
Francuska 4-7
Njemačka 4-7
Gibraltar 4-7
Grčka 4-7
Mađarska 4-7
Island 7-10
Irska 4-7
Isle of Man 4-7
Italija 4-7
Jersey 4-7
Jordan 7-10
Kosovo 7-14
Kuvajt 7-10
Latvija 2-4
Liban 7-10
Libija 7-10
Lihtenštajn 4-7
Litvanija 2-4
Luksemburg 4-7
Malta 4-7
Moldavija 4-7
Monako 4-7
Crna Gora 4-7

Ne živim ni u jednoj od navedenih zemalja, ali sam blizu. Mogu li još kupiti kajak?

Iako smo službeni primatelj franšize Tucktec-a, što znači da je naše područje obično ograničeno na određene zemlje, ako živite u blizini, na primjer u Aziji ili Africi, pošaljite nam e-mail na [email protected] i vidjet ćemo što možemo učiniti za vas!

Rezime

Imamo tri različite opcije dostave (besplatnu, ubrzanu i ekspresnu), koje se uglavnom razlikuju po brzini. Obično koristimo FedEx za isporuku vašeg novokupljenog Tucktec sklopivog kajaka.

Ako živite u Austriji, Belgiji, Bugarskoj, Hrvatskoj, Kipru, Češkoj, Danskoj, Estoniji, Finskoj, Francuskoj, Njemačkoj, Grčkoj, Mađarskoj, Irskoj, Italiji, Letoniji, Litvaniji, Luksemburgu, Malti, Holandiji, Poljskoj, Portugalu, Rumuniji, Slovačkoj, Sloveniji, Španiji, Švedskoj, nećete morati automatski proći kroz vašu carinsku proceduru, jer nam VAT neće morati automatski proći kroz relevantnu proceduru Šeme PDV-a širom EU i nacionalni zakoni.

Ako živite u Albaniji, Alžiru, Andori, Armeniji, Azerbejdžanu, Bahreinu, Bosni i Hercegovini, Egiptu, Farskim Ostrvima, Gibraltaru, Islandu, Ostrvu Man, Džersiju, Jordanu, Kuvajtu, Libanu, Libiji, Lihtenštajnu, Moldaviji, Monaku, Crnoj Gori, Maroku, Severnoj Makedoniji, Severnoj Makedoniji, Saudi Mariji, Saudijskoj Arabiji Arabija, Srbija, Švajcarska, Tunis, Turska, Ujedinjeni Arapski Emirati, Ujedinjeno Kraljevstvo, Vatikan, mi ćemo platiti uvozni PDV i važeće carine. Također ćemo se pobrinuti da procedura uvoza bude vrlo jednostavna, pri čemu će vas FedEx i/ili njihov carinski broker kontaktirati samo ako im zatrebaju neke informacije.

Ako živite na Olandskim ostrvima, Kosovu i Ukrajini, sami ćete morati da platite PDV na uvoz. Prevoznik će vas kontaktirati i tražiti da platite iznos na osnovu carinske deklaracije koju smo im dali. Cijena koju plaćate nama (Tucktec) je smanjena za poreze koje ćete platiti carinskim vlastima kada vaša narudžba stigne u vašu zemlju.

Bez obzira ko ste ili gdje živite, uvijek ćemo biti tu da odgovorimo na vaša pitanja ili da vam pomognemo u rješavanju bilo kakvih problema koji se mogu pojaviti tokom procesa slanja. Ne ustručavajte se kontaktirati nas! Možete nas jednostavno kontaktirati putem naše e-pošte [email protected], ili pozivom/porukom +37069799099 direktno ili putem WhatsApp-a. Dostupni smo i putem naših društvenih mreža.

Objavljeno u: Vijesti

Ostavite komentar

Povezani postovi

Traži u blogu

Kategorije blogova

Pogledajte sve kategorije

Najnoviji postovi

Pogledajte sve najnovije objave

Arhivirani postovi