AQUESTA PUBLICACIÓ DEL BLOG ESTÀ OBSERVAT. Ara el nostre principal soci logístic és FedEx, paguem impostos d'importació en nom dels nostres clients de fora de la UE i enviem a més països. Si us plau, fes un cop d'ull a aquesta entrada del blog per obtenir la informació més recent.

Després d'escoltar els vostres comentaris, estem introduint més opcions d'enviament! En aquest article t'expliquem quina diferència hi ha entre les opcions que oferim i quan pots esperar que la teva comanda sigui enviada i arribi a casa teva.

Aleshores, quines són les diferents opcions?

A partir d'ara, oferim tres opcions d'enviament: gratuït, ràpid i exprés. Fes una ullada a la nostra pràctica taula de comparació:

Explicació:

• Temps de preparació del caiac: aquest és el temps que triguen els nostres empleats a muntar i preparar el caiac per a l'enviament. Si trieu l'opció d'enviament accelerat, estareu per davant de totes les persones que hagin escollit l'enviament gratuït. Si us plau, tingueu en compte que podem trigar més si tenim moltes comandes o si tenim poc personal.
• Temps de trànsit del paquet: aquest és el temps que triga l'empresa de càrrega a transportar el vostre paquet a la vostra adreça. Sempre és específic del país, ja que alguns països estan més lluny que d'altres, però si escolliu l'opció exprés, normalment arriba d'un dia per l'altre o en menys de tres dies. Tingueu en compte que el lliurament del paquet és responsabilitat de l'empresa de càrrega, on no tenim cap control. Es poden produir retards per problemes meteorològics o logístics.
• Empresa de càrrega: aquestes són les companyies de càrrega que utilitzem en funció de l'opció d'enviament que trieu. Si hi ha diverses opcions, ho deixem a la nostra discreció amb quina empresa enviarem el paquet.
• Preu: aquest és el preu de cada opció d'enviament.

Tingueu en compte que si viviu fora de la Unió Europea, haureu de completar els tràmits d'importació amb la vostra autoritat duanera local. En alguns països, els oficials poden veure's aclaparats per la quantitat de paquets que arriben al vostre país, el que significa que es poden produir retards fora del control de l'empresa de càrrega. No ho oblideu: sempre us ajudarem amb els tràmits burocràtics i facilitarem la documentació necessària a les autoritats si ho demanen. No dubteu a contactar amb nosaltres si passa alguna cosa. Per obtenir més informació, llegiu aquesta publicació del bloc: matisos d'enviament.

Aquí hi ha una taula de comparació específica per país, que detalla els temps de trànsit per a les opcions d'enviament gratuït i d'enviament accelerat, que ens van proporcionar les companyies de càrrega Posti, Omniva i LP: