QUESTO POST DEL BLOG È OBSOLETO. Ora il nostro principale partner logistico è FedEx, paghiamo le tasse di importazione per conto dei nostri clienti extra-UE e spediamo in più paesi. Consultate questo post del blog per le informazioni più recenti.

Dopo aver ascoltato il vostro feedback, stiamo introducendo nuove opzioni di spedizione! In questo articolo spieghiamo le differenze tra le opzioni che offriamo e i tempi di consegna previsti per la spedizione e la consegna a casa del vostro ordine.

Quali sono quindi le diverse opzioni?

D'ora in poi, offriamo tre opzioni di spedizione: gratuita, rapida ed espressa. Dai un'occhiata alla nostra comoda tabella comparativa:

Spiegazione:

• Tempo di preparazione del kayak: questo è il tempo che i nostri dipendenti impiegano per assemblare e preparare il kayak per la spedizione. Scegliendo l'opzione di spedizione rapida, sarai in vantaggio rispetto a chi ha scelto la spedizione gratuita. Tieni presente che i tempi potrebbero allungarsi in caso di numerosi ordini o carenza di personale.
• Tempo di transito del pacco: si tratta del tempo impiegato dal corriere per trasportare il pacco al tuo indirizzo. Dipende sempre dal Paese, poiché alcuni sono più lontani di altri, ma se scegli l'opzione express, di solito la consegna avviene il giorno stesso o in meno di tre giorni. Tieni presente che la consegna del pacco è responsabilità del corriere, su cui non abbiamo alcun controllo. Possono verificarsi ritardi dovuti a condizioni meteorologiche o problemi logistici.
• Compagnia di trasporto merci: queste sono le compagnie di trasporto merci che utilizziamo in base all'opzione di spedizione scelta. Se sono disponibili più opzioni, la scelta della compagnia di trasporto per la spedizione del pacco è a nostra discrezione.
• Prezzo: questo è il prezzo di ciascuna opzione di spedizione.

Si prega di notare che se vivete al di fuori dell'Unione Europea, dovrete completare le procedure di importazione presso l'autorità doganale locale. In alcuni paesi, i funzionari potrebbero essere sovraccarichi a causa della quantità di pacchi in arrivo nel vostro paese, il che significa che potrebbero verificarsi ritardi indipendenti dalla volontà della compagnia di trasporto. Non dimenticate: vi assisteremo sempre con qualsiasi procedura burocratica e forniremo la documentazione necessaria alle autorità, se richiesta. Non esitate a contattarci in caso di problemi. Per ulteriori informazioni, leggete questo articolo del blog: "Specie di spedizione".

Di seguito è riportata una tabella comparativa specifica per Paese, che illustra i tempi di transito per le opzioni di spedizione gratuita e rapida, forniteci dalle società di trasporto Posti, Omniva e LP: