DEZE BLOGPOST IS VEROUDERD. Onze belangrijkste logistieke partner is nu FedEx, we betalen invoerrechten namens onze klanten buiten de EU en we verzenden naar meer landen. Bekijk deze blogpost voor de meest recente informatie.

Naar aanleiding van jullie feedback introduceren we meer verzendopties! In dit artikel leggen we uit wat de verschillen zijn tussen de opties die we aanbieden en wanneer je je bestelling kunt verwachten.

Dus, wat zijn de verschillende opties?

Vanaf nu bieden we drie verzendopties aan: gratis, versneld en express. Bekijk onze handige vergelijkingstabel:

Uitleg:

• Voorbereidingstijd kajak - dit is de tijd die onze medewerkers nodig hebben om de kajak te monteren en klaar te maken voor verzending. Als u kiest voor de optie voor versnelde verzending, loopt u voor op iedereen die voor gratis verzending heeft gekozen. Houd er rekening mee dat het langer kan duren als we veel bestellingen hebben of als we onderbezet zijn.
• Pakketbezorgtijd - dit is de tijd die het vrachtbedrijf nodig heeft om uw pakket naar uw adres te vervoeren. Dit is altijd landspecifiek, aangezien sommige landen verder weg liggen dan andere. Als u echter voor de express-optie kiest, wordt uw pakket meestal de volgende dag of in minder dan drie dagen bezorgd. Houd er rekening mee dat de bezorging van uw pakket onder de verantwoordelijkheid van het vrachtbedrijf valt en dat wij hier geen controle over hebben. Vertragingen kunnen optreden als gevolg van weersomstandigheden of logistieke problemen.
• Vrachtmaatschappij - dit zijn de vrachtmaatschappijen die we gebruiken op basis van de door u gekozen verzendoptie. Als er meerdere opties zijn, laten we het aan ons over om te bepalen met welke maatschappij we het pakket verzenden.
• Prijzen - dit is de prijs van elke verzendoptie.

Houd er rekening mee dat als u buiten de Europese Unie woont, u de importprocedures bij uw lokale douane moet afhandelen. In sommige landen kunnen de douanebeambten overweldigd raken door de hoeveelheid pakketten die naar uw land komen, waardoor er vertragingen kunnen optreden buiten de controle van de vrachtvervoerder. Vergeet niet: wij helpen u altijd met bureaucratische procedures en verstrekken desgevraagd de benodigde documenten aan de autoriteiten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als er iets gebeurt. Lees voor meer informatie dit blogbericht: Verzendnuances.

Hieronder vindt u een vergelijkingstabel per land, waarin de transittijden voor de opties voor gratis verzending en versnelde verzending worden weergegeven, die aan ons zijn aangeboden door Posti, Omniva en LP-vrachtbedrijven: