DET HÄR BLOGGINlägget ÄR UTDATERAD. Nu är vår huvudsakliga logistikpartner FedEx, vi betalar importskatter på uppdrag av våra kunder utanför EU och vi skickar till fler länder. Kolla in det här blogginlägget för den senaste informationen.

Efter att ha hört din feedback introducerar vi fler fraktalternativ! I den här artikeln förklarar vi vad som är skillnaden mellan alternativen som vi erbjuder och när kan du förvänta dig att din beställning ska skickas och anlända till ditt hem.

Så, vilka är de olika alternativen?

Från och med nu erbjuder vi tre fraktalternativ: gratis, snabbare och express. Ta en titt på vår bekväma jämförelsetabell:

Förklaring:

• Kajakförberedelsetid - det här är den tid våra anställda tar på sig att montera och förbereda kajaken för frakt. Om du väljer alternativet för snabb frakt kommer du att ligga före alla personer som valde gratis frakt. Tänk på att det kan ta längre tid om vi har många beställningar eller om vi är underbemannade.
• Paketets transittid - det här är den tid det tar fraktföretaget att transportera ditt paket till din adress. Det är alltid landsspecifikt, eftersom vissa länder ligger längre än andra, men om du väljer expressalternativet kommer det vanligtvis över natten eller på mindre än tre dagar. Observera att leverans av paketet till dig är fraktbolagets ansvar, där vi inte har någon kontroll. Förseningar kan uppstå på grund av väder eller logistiska problem.
• Fraktbolag - det här är fraktbolagen vi använder baserat på ditt valda fraktalternativ. Om det finns flera alternativ låter vi det vara upp till vårt eget gottfinnande med vilket företag vi skickar paketet.
• Prissättning - detta är priset för varje fraktalternativ.

Observera att om du bor utanför EU måste du slutföra importprocedurer med din lokala tullmyndighet. I vissa länder kan tjänstemän bli överväldigade av mängden paket som kommer till ditt land, vilket innebär att förseningar kan inträffa utanför fraktbolagets kontroll. Glöm inte - vi kommer alltid att hjälpa dig med eventuella byråkratiska förfaranden och vi kommer att tillhandahålla nödvändiga dokument till myndigheterna om du tillfrågas. Tveka inte att kontakta oss om något händer. För mer information, läs detta blogginlägg: fraktnyanser.

Här är en landsspecifik jämförelsetabell, som visar transittiderna för alternativen för gratis frakt och snabb frakt, som tillhandahölls av Posti, Omniva och LP fraktföretag: