Integritetspolicy
Vi, Tucktec EU, en filial av MB „Arborus grupė“ (nedan kallad Arborus Group), har skrivit denna integritetspolicy för att förklara vår datainsamlings- och lagringsprinciper, syftet med att använda denna data och dina rättigheter med avseende på den.
Kontaktuppgifter
Om du har några frågor om denna policy eller för att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta Arborus Groups dataskyddsavdelning.
Företagsnamn: MB „Arborus grupė“
Registreringsnummer: 305980180
Registreringsadress: Volungės g. 18-21, Vilnius, Litauen
E-post: data-protection-officer@arborusgroup.com
Datainsamling
Enligt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) finns ett tydligt fokus på personuppgifter, vilket vanligtvis betraktas som data som kan göra en person identifierbar. Vi förvärvar aldrig dessa uppgifter utan ditt samtycke. Vi samlar bara in denna typ av data om du följer med med ett köp och/eller registrerar dig för ett konto på vår webbplats. Vårt enda sätt att skaffa personlig information är genom dina frivilliga handlingar. För att betona köpprocessen måste vi samla in denna information:
1) Fullständigt namn – vi måste veta till vem vi ska adressera försändelsen och från vem vi tar emot betalningen.
2) Adress – vi måste veta vart vi ska skicka dina köpta produkter.
3) E-post – för att vi eller våra logistikpartner ska kontakta dig.
4) Telefonnummer – så att vi eller våra logistikpartner kan kontakta dig.
Vi är också lagligt skyldiga att samla in denna information för fakturor och tillsynsorgan. Detta inkluderar Litauens statliga skatteinspektion, UAB „Investicijų ir verslo garantijos“ (vår långivare, de kräver att vi behåller dessa uppgifter), Europeiska revisionsrätten, Europeiska kommissionen, Europaparlamentet och andra institutioner. Att inte samla in dessa uppgifter är straffbart med straff och böter.
Vi kommer att behålla och utvärdera information om dina senaste besök på vår webbplats och hur du rör dig i olika delar av vår webbplats för analysändamål för att förstå hur människor använder vår webbplats så att vi kan göra den mer intuitiv. Vi spårar även dina val, det vill säga om du anmält dig till nyhetsbrevet, vilken typ av leveransmetod du valde, vilken typ av betalningsmetod du valde, vilka produkter du beställde. Denna data är enbart analytisk, för statistiska och upplevelseförbättringsändamål, och används aldrig tillsammans med dina personuppgifter, såvida de inte behövs för att utföra din beställning. Vi använder också din IP-adress för att fastställa din plats och tillhandahålla en skräddarsydd webbversion till dig. Vi säljer eller ger aldrig denna data till tredje part.
Databehandling och lagring
Vi garanterar största möjliga omsorg och säkerhet för dina personuppgifter. All data är krypterad och går genom säkra SSL- och TLS-kanaler (i förekommande fall). Vi vidtar viktiga säkerhetsåtgärder för att förhindra dataläckor, antingen genom att använda avancerade mjukvarulösningar eller genom interna policyer i vår organisation som begränsar anställda.
De tjänsteleverantörer som vi använder för att driva vår tjänst, inklusive men inte begränsat till Paysera, Revolut, PrestaShop, Hostinger, AWS, Itella, Lithuanian Post, har robusta integritetspolicyer och skyldigheter att hålla dina data säkra medan de behandlas. Vi delar eller säljer aldrig dina personuppgifter med tredje part.
Analytiska och statistiska uppgifter (anonyma) sparas vanligtvis i två år, men perioden kan variera, eftersom detta inte involverar någon av dina personuppgifter. Dina personuppgifter lagras vanligtvis i 10 år enligt kraven från olika statliga institutioner och respektive lagar. Om dessa krav ändras måste vi följa dem.
Våra processer är automatiserade, vilket innebär att beställningar hanteras av våra tjänsteleverantörer, men vi har inga profileringssystem, och vi använder inte heller någon form av personuppgifter för att ändra din upplevelse.
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du:
a) Rätten att bli informerad – vi har tillhandahållit relevant information om datainsamling, bearbetning, delning, lagring etc. i denna integritetspolicy.
b) Rätten till tillgång – du kan begära information och en kopia av dina personuppgifter.
c) Rätten till rättelse – du kan begära att få uppdatera dina felaktiga personuppgifter.
d) Rätten att bli bortglömd – du kan begära att få radera dina personuppgifter.
e) Rätten att begränsa behandlingen – du kan begära att få begränsa behandlingen av dina personuppgifter.
f) Rätten till dataportabilitet – du kan begära att dina uppgifter tillhandahålls i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
g) Rätt att invända mot behandling – du kan invända mot behandling av dina personuppgifter.
h) Rätten att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet – om du anser att vi har kränkt dina rättigheter och/eller behandlar dina uppgifter felaktigt, vänligen lämna in ett klagomål till din lokala tillsynsmyndighet.
Vänligen kontakta oss genom att använda kontaktuppgifterna i detta dokument om du vill utöva en eller flera av dessa rättigheter.