Privatlivspolitik

Vi, Tucktec EU, en afdeling af MB „Arborus grupė“ (herefter Arborus Group), har skrevet denne fortrolighedspolitik for at forklare vores principper for dataindsamling og opbevaring, formålet med at bruge disse data og dine rettigheder i forhold til dem.

Kontaktoplysninger

I tilfælde af spørgsmål om denne politik eller for at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte Arborus Groups databeskyttelsesafdeling.



Firmanavn: MB „Arborus grupė“



Registreringsnummer: 305980180



Registreringsadresse: Volungės g. 18-21, Vilnius, Litauen



E-mail: data-protection-officer@arborusgroup.com

Dataindsamling

Under den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) er der et klart fokus på persondata, som typisk betragtes som data, der kan gøre en person identificerbar. Vi erhverver aldrig disse data uden dit samtykke. Vi indsamler kun denne form for data, hvis du følger et køb og/eller opretter en konto på vores hjemmeside. Vores eneste måde at indhente personlige data på er ved dine frivillige handlinger. For at understrege købsprocessen skal vi indsamle disse oplysninger:



1) Fulde navn – vi skal vide, hvem vi skal adressere forsendelsen til, og hvem vi modtager betalingen fra.



2) Adresse – vi skal vide, hvor vi skal sende dine købte produkter.



3) E-mail – for at vi eller vores logistikpartnere kan kontakte dig.



4) Telefonnummer – for at vi eller vores logistikpartnere kan kontakte dig.



Vi er også juridisk forpligtet til at indsamle disse oplysninger til fakturaer og regulerende organer. Dette omfatter statens skattetilsyn i Litauen, UAB „Investicijų ir verslo garantijos“ (vores långiver, de kræver, at vi opbevarer disse data), Den Europæiske Revisionsret, Europa-Kommissionen, Europa-Parlamentet og andre institutioner. Ikke at indsamle disse data kan straffes med bøder.



Vi vil beholde og evaluere oplysninger om dine seneste besøg på vores hjemmeside, og hvordan du bevæger dig rundt på forskellige sektioner af vores hjemmeside til analyseformål for at forstå, hvordan folk bruger vores hjemmeside, så vi kan gøre den mere intuitiv. Vi sporer også dine valg, dvs. om du har tilmeldt dig nyhedsbrevet, hvilken slags leveringsmetode du har valgt, hvilken type betalingsmetode du har valgt, hvilke produkter du har bestilt. Disse data er rent analytiske, til statistiske og oplevelsesforbedrende formål og bruges aldrig sammen med dine personlige data, medmindre det er nødvendigt for at udføre din ordre. Vi bruger også din IP-adresse til at bestemme din placering og levere en skræddersyet hjemmesideversion til dig. Vi sælger eller giver aldrig disse data til tredjeparter.

Databehandling og opbevaring

Vi sikrer den største omhu og sikkerhed for dine personlige data. Alle data er krypteret og går gennem sikre SSL- og TLS-kanaler (hvor relevant). Vi træffer vigtige sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre enhver datalækage, enten ved at bruge avancerede softwareløsninger eller ved interne politikker i vores organisation, som begrænser medarbejdere.



De tjenesteudbydere, som vi bruger til at køre vores tjeneste, herunder men ikke begrænset til Paysera, Revolut, PrestaShop, Hostinger, AWS, Itella, Lithuanian Post, har robuste privatlivspolitikker og forpligtelser til at holde dine data sikre, mens de behandles. Vi deler eller sælger aldrig dine personlige data med tredjeparter.



Analytiske og statistiske data (anonyme) opbevares typisk i to år, men perioden kan variere, da dette ikke involverer nogen af ​​dine personlige data. Dine personlige data opbevares typisk i 10 år i henhold til kravene fra de forskellige offentlige institutioner og respektive love. Hvis disse krav ændres, bliver vi nødt til at overholde dem.



Vores processer er automatiserede, hvilket betyder, at ordrer håndteres af vores tjenesteudbydere, men vi har ingen profileringssystemer, og vi bruger heller ikke nogen form for personlige data til at ændre din oplevelse.

Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du:



a) Retten til at blive informeret – vi har givet de relevante oplysninger om dataindsamling, behandling, deling, opbevaring osv. i denne fortrolighedspolitik.



b) Retten til indsigt – du kan anmode om oplysninger og en kopi af dine personoplysninger.



c) Retten til berigtigelse – du kan anmode om at opdatere dine unøjagtige personoplysninger.



d) Retten til at blive glemt – du kan anmode om at få slettet dine personlige data.



e) Retten til at begrænse behandlingen – du kan anmode om at begrænse behandlingen af ​​dine personoplysninger.



f) Retten til dataportabilitet – du kan anmode om, at dine data leveres i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.



g) Retten til at gøre indsigelse mod behandling – du kan gøre indsigelse mod behandlingen af ​​dine personoplysninger.



h) Retten til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed – hvis du føler, at vi har krænket dine rettigheder og/eller behandler dine data forkert, bedes du indgive en klage til din lokale tilsynsmyndighed.



Kontakt os venligst ved at bruge kontaktoplysningerne i dette dokument, hvis du ønsker at udøve en eller flere af disse rettigheder.