Политика приватности
Ми, Тucktec ЕУ, огранак МБ „Арборус групе“ (у даљем тексту Арборус група), написали смо ову политику приватности да бисмо објаснили наше принципе прикупљања и задржавања података, сврху коришћења ових података и ваша права у вези са њима.
Контакт детаљи
У случају било каквих питања у вези са овом политиком или да бисте остварили своја права, обратите се огранку за заштиту података Арборус групе.
Назив компаније: МБ „Арборус групе“
Матични број: 305980180
Адреса регистрације: Волунгес г. 18-21, Вилниус, Литванија
Е-пошта: data-protection-officer@arborusgroup.com
Прикупљање података
Према Општој уредби о заштити података (ГДПР), постоји јасан фокус на личне податке, који се обично сматрају подацима који могу учинити особу препознатљивом. Никада не добијамо ове податке без вашег пристанка. Ову врсту података прикупљамо само ако пратите куповину и/или се пријавите за налог на нашој веб страници. Наш једини начин стицања личних података је ваш добровољан рад. Наглашавајући процес куповине, морамо прикупити ове информације:
1) Пуно име – морамо да знамо коме да упутимо пошиљку и од кога примамо уплату.
2) Адреса – морамо знати где да пошаљемо ваше купљене производе.
3) Е-маил – да вас контактирамо ми или наши логистички партнери.
4) Број телефона – да вас ми или наши логистички партнери контактирамо.
Такође смо законски обавезни да прикупљамо ове информације за фактуре и регулаторна тела. Ово укључује Државни порески инспекторат Литваније, УАБ „Инвестицију ир версло гарантијос“ (наш зајмодавац, они од нас захтевају да чувамо ове податке), Европски ревизорски суд, Европску комисију, Европски парламент и друге институције. Неприкупљање ових података кажњиво је казнама и новчаним казнама.
Задржаћемо и проценити информације о вашим недавним посетама нашој веб страници и о томе како се крећете по различитим деловима наше веб странице у аналитичке сврхе да бисмо разумели како људи користе нашу веб локацију како бисмо је учинили интуитивнијом. Такође пратимо ваше изборе, односно да ли сте се пријавили за билтен, који начин испоруке сте изабрали, који начин плаћања сте одабрали, које сте производе наручили. Ови подаци су чисто аналитички, у сврху статистике и побољшања искуства, и никада се не користе уз ваше личне податке, осим ако су потребни за извршење вашег налога. Такође користимо вашу ИП адресу да одредимо вашу локацију и да вам обезбедимо прилагођену верзију веб локације. Никада не продајемо нити дајемо ове податке трећим лицима.
Обрада и задржавање података
Осигуравамо максималну бригу и сигурност за ваше личне податке. Сви подаци су шифровани и пролазе кроз безбедне ССЛ и ТЛС (где је применљиво) канале. Предузимамо важне безбедносне мере како бисмо спречили било какво цурење података, било коришћењем напредних софтверских решења или интерних политика у нашој организацији које ограничавају запослене.
Добављачи услуга које користимо за покретање наше услуге, укључујући, али не ограничавајући се на Паисера, Револут, ПрестаСхоп, Хостингер, АВС, Ителла, Литхуаниан Пост, имају чврсте политике приватности и обавезе да чувају ваше податке безбедним док их обрађују. Никада не делимо или продајемо ваше личне податке трећим лицима.
Аналитички и статистички подаци (анонимни) се обично чувају око две године, али период може варирати, јер то не укључује ниједан од ваших личних података. Ваши лични подаци се обично чувају 10 година у складу са захтевима различитих државних институција и одговарајућих закона. Ако се ови захтеви промене, мораћемо да их се придржавамо.
Наши процеси су аутоматизовани, што значи да поруџбине обрађују наши добављачи услуга, али ми немамо системе за профилисање, нити користимо било какву врсту личних података да бисмо променили ваше искуство.
Ваша права
Према ГДПР-у, имате:
а) Право на информисање – обезбедили смо релевантне информације о прикупљању података, обради, дељењу, задржавању итд. у овој политици приватности.
б) Право приступа – можете тражити информације и копију ваших личних података.
ц) Право на исправку – можете захтевати ажурирање ваших нетачних личних података.
д) Право на заборав – можете захтевати брисање ваших личних података.
е) Право на ограничење обраде – можете захтевати ограничење обраде ваших личних података.
ф) Право на преносивост података – можете захтевати да се ваши подаци дају у структурираном, уобичајено коришћеном и машински читљивом формату.
г) Право на приговор на обраду – можете уложити приговор на обраду ваших личних података.
х) Право на подношење жалбе надзорном органу – ако сматрате да смо прекршили ваша права и/или да погрешно обрађујемо ваше податке, поднесите жалбу свом локалном надзорном органу.
Контактирајте нас користећи контакт податке наведене у овом документу ако желите да искористите једно или више ових права.