Privatumo politika

Mes, Tucktec EU, MB „Arborus grupė“ (toliau Arborus grupė) filialas, šią Privatumo politiką surašėme norėdami paaiškinti savo duomenų rinkimo ir saugojimo principus, šių duomenų naudojimo tikslą ir su jais susijusias Jūsų teises.

Kontaktiniai duomenys

Jei turite klausimų apie šią politiką ar norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su „Arborus Group“ duomenų apsaugos skyriumi.



Įmonės pavadinimas: MB „Arborus grupė“



Registracijos numeris: 305980180



Registracijos adresas: Volungės g. 18-21, Vilnius, Lietuva



El. paštas: data-protection-officer@arborusgroup.com

Duomenų rinkimas

Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) aiškus dėmesys skiriamas asmens duomenims, kurie paprastai laikomi duomenimis, pagal kuriuos galima nustatyti asmens tapatybę. Mes niekada neįgyjame šių duomenų be jūsų sutikimo. Tokio tipo duomenis renkame tik tuo atveju, jei perkate ir (arba) prisiregistruojate gauti paskyrą mūsų svetainėje. Vienintelis būdas gauti asmens duomenis yra jūsų savanoriški veiksmai. Pabrėždami pirkimo procesą, turime rinkti šią informaciją:



1) Vardas ir pavardė – turime žinoti, kam adresuoti siuntą ir iš ko gauname apmokėjimą.



2) Adresas – turime žinoti, kur išsiųsti jūsų įsigytus produktus.



3) El. paštas – kad mes arba mūsų logistikos partneriai su jumis susisiektume.



4) Telefono numeris – mums arba mūsų logistikos partneriams su jumis susisiekti.



Taip pat teisiškai privalome rinkti šią informaciją sąskaitoms faktūroms ir reguliavimo institucijoms. Tai Valstybinė mokesčių inspekcija, UAB „Investicijų ir verslo garantijos“ (mūsų skolintojas, jie reikalauja, kad mes saugotume šiuos duomenis), Europos Audito Rūmai, Europos Komisija, Europos Parlamentas ir kitos institucijos. Už šių duomenų nerinkimą baudžiama nuobaudomis ir baudomis.



Analizės tikslais išsaugosime ir įvertinsime informaciją apie jūsų paskutinius apsilankymus mūsų svetainėje ir apie tai, kaip judate įvairiose mūsų svetainės skiltyse, kad suprastume, kaip žmonės naudojasi mūsų svetaine, kad galėtume padaryti ją intuityvesnę. Taip pat stebime jūsų pasirinkimą, t.y. ar užsisakėte naujienlaiškį, kokį pristatymo būdą pasirinkote, kokį mokėjimo būdą pasirinkote, kokias prekes užsisakėte. Šie duomenys yra grynai analitiniai, statistiniais ir patirties tobulinimo tikslais ir niekada nenaudojami kartu su jūsų asmeniniais duomenimis, nebent jie reikalingi jūsų užsakymui įvykdyti. Taip pat naudojame jūsų IP adresą, kad nustatytų jūsų vietą ir pateiktume jums pritaikytą svetainės versiją. Mes niekada neparduodame ir neteikiame šių duomenų trečiosioms šalims.

Duomenų apdorojimas ir saugojimas

Užtikriname didžiausią Jūsų asmens duomenų atidumą ir saugumą. Visi duomenys yra užšifruoti ir eina saugiais SSL ir TLS (jei taikoma) kanalais. Mes imamės svarbių saugumo priemonių, kad išvengtume duomenų nutekėjimo, naudojant pažangius programinės įrangos sprendimus ar mūsų organizacijos vidaus politiką, kuri riboja darbuotojus.



Paslaugų teikėjai, kuriuos naudojame savo paslaugoms teikti, įskaitant, bet neapsiribojant Paysera, Revolut, PrestaShop, Hostinger, AWS, Itella, Lietuvos paštu, turi griežtą privatumo politiką ir įsipareigojimus saugoti jūsų duomenis juos apdorojant. Mes niekada nesidaliname ir neparduodame jūsų asmens duomenų su trečiosiomis šalimis.



Analitiniai ir statistiniai duomenys (anoniminiai) paprastai saugomi maždaug dvejus metus, tačiau laikotarpis gali skirtis, nes tai nėra susiję su jokiais jūsų asmeniniais duomenimis. Jūsų asmens duomenys paprastai saugomi 10 metų pagal įvairių valdžios institucijų ir atitinkamų įstatymų reikalavimus. Jei šie reikalavimai pasikeis, turėsime jų laikytis.



Mūsų procesai yra automatizuoti, tai reiškia, kad užsakymus tvarko mūsų paslaugų teikėjai, tačiau mes neturime jokių profiliavimo sistemų ir nenaudojame jokių asmens duomenų, kad pakeistume jūsų patirtį.

Jūsų teisės

Pagal GDPR turite:



a) Teisė būti informuotam – šioje privatumo politikoje pateikėme atitinkamą informaciją apie duomenų rinkimą, tvarkymą, dalijimąsi, saugojimą ir pan.



b) Prieigos teisė – galite prašyti informacijos ir savo asmens duomenų kopijos.



c) Teisė ištaisyti – galite prašyti atnaujinti netikslius asmens duomenis.



d) Teisė būti pamirštam – galite prašyti ištrinti savo asmens duomenis.



e) Teisė apriboti tvarkymą – galite prašyti apriboti Jūsų asmens duomenų tvarkymą.



f) Teisė į duomenų perkeliamumą – galite prašyti, kad jūsų duomenys būtų pateikti susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu.



g) Teisė nesutikti, kad būtų tvarkomi jūsų asmens duomenys.



h) Teisė pateikti skundą priežiūros institucijai – jei manote, kad pažeidėme jūsų teises ir (arba) neteisingai tvarkome jūsų duomenis, pateikite skundą savo vietos priežiūros institucijai.



Jei norite pasinaudoti viena ar keliomis iš šių teisių, susisiekite su mumis šiame dokumente nurodytais kontaktiniais duomenimis.