Политика за приватност
Ние, Tucktec EU, филијала на MB „Arborus grupė“ (во понатамошниот текст Arborus Group), ја напишавме оваа Политика за приватност за да ги објасниме нашите принципи за собирање и задржување податоци, целта за користење на овие податоци и вашите права во однос на нив.
Детали за контакт
Во случај на какви било прашања во врска со оваа политика или за остварување на вашите права, ве молиме контактирајте ја филијалата за заштита на податоци на Групацијата Арборус.
Име на компанија: МБ „Арборус група“
Број за регистрација: 305980180
Адреса за регистрација: Volungės g. 18-21, Вилнус, Литванија
Е-пошта: data-protection-officer@arborusgroup.com
Собирање податоци
Според Општата регулатива за заштита на податоците (GDPR), постои јасен фокус на личните податоци, кои вообичаено се сметаат за податоци што можат да направат личност да се идентификува. Ние никогаш не ги добиваме овие податоци без ваша согласност. Ние собираме ваков вид на податоци само ако продолжите со купување и/или регистрирате сметка на нашата веб-локација. Нашиот единствен начин за стекнување лични податоци е со вашите доброволни дејствија. Нагласувајќи го процесот на купување, мора да ги собереме овие информации:
1) Целосно име – мора да знаеме кому да се обратиме за пратката и од кого ја примаме исплатата.
2) Адреса – мора да знаеме каде да ги испратиме вашите купени производи.
3) Е-пошта - за ние или нашите логистички партнери да ве контактираме.
4) Телефонски број – за ние или нашите логистички партнери да ве контактираме.
Исто така, законски сме обврзани да ги собираме овие информации за фактурите и регулаторните тела. Ова ги вклучува Државниот даночен инспекторат на Литванија, UAB „Investicijų ir verslo garantijos“ (нашиот заемодавател, тие бараат од нас да ги чуваме овие податоци), Европскиот суд на ревизори, Европската комисија, Европскиот парламент и други институции. Неприбирањето на овие податоци е казниво со казни и парични казни.
Ќе ги задржиме и оценуваме информациите за вашите неодамнешни посети на нашата веб-локација и како се движите низ различни делови на нашата веб-локација за аналитички цели за да разбереме како луѓето ја користат нашата веб-локација за да можеме да ја направиме поинтуитивна. Ги следиме и вашите избори, т.е. дали сте се пријавиле за билтенот, каков начин на испорака сте избрале, каков тип на начин на плаќање сте избрале, кои производи сте ги нарачале. Овие податоци се чисто аналитички, за цели на статистика и подобрување на искуството и никогаш не се користат заедно со вашите лични податоци, освен ако не се потребни за извршување на вашата нарачка. Ние, исто така, ја користиме вашата IP адреса за да ја одредиме вашата локација и да ви обезбедиме верзија на веб-локација прилагодена по мерка. Ние никогаш не ги продаваме или даваме овие податоци на трети страни.
Обработка и задржување на податоците
Ние обезбедуваме најголема грижа и безбедност за вашите лични податоци. Сите податоци се шифрирани и поминуваат низ безбедни SSL и TLS канали (каде што е применливо). Преземаме важни безбедносни мерки за да спречиме протекување на податоци, без разлика дали се користат напредни софтверски решенија или преку внатрешни политики во нашата организација кои ги ограничуваат вработените.
Давателите на услуги што ги користиме за да ја водиме нашата услуга, вклучително, но не ограничувајќи се на Paysera, Revolut, PrestaShop, Hostinger, AWS, Itella, Lithuanian Post, имаат цврсти политики за приватност и обврски да ги чуваат вашите податоци безбедни додека ги обработуваат. Ние никогаш не ги споделуваме или продаваме вашите лични податоци со трети страни.
Аналитичките и статистичките податоци (анонимни) обично се чуваат две години, но периодот може да варира, бидејќи тоа не вклучува ниту еден од вашите лични податоци. Вашите лични податоци обично се чуваат 10 години според барањата на различните владини институции и соодветните закони. Ако овие барања се променат, ќе мора да се придржуваме до нив.
Нашите процеси се автоматизирани, што значи дека нарачките ги извршуваат нашите даватели на услуги, но немаме системи за профилирање, ниту користиме какви било лични податоци за да го промениме вашето искуство.
Вашите права
Според GDPR, имате:
а) Право да се биде информиран – ги обезбедивме релевантните информации за собирање, обработка, споделување, задржување и слично на податоци во оваа Политика за приватност.
б) Право на пристап – можете да побарате информации и копија од вашите лични податоци.
в) Право на исправка – можете да побарате ажурирање на вашите неточни лични податоци.
г) Право да бидете заборавени – можете да побарате да ги избришете вашите лични податоци.
д) Право на ограничување на обработката – може да побарате да се ограничи обработката на вашите лични податоци.
ѓ) Право на преносливост на податоци – можете да побарате вашите податоци да се обезбедат во структуриран, вообичаено користен и машински читлив формат.
е) Право на приговор за обработка – може да се спротивставите на обработката на вашите лични податоци.
ж) Право да поднесете жалба до надзорен орган – ако сметате дека сме ги прекршиле вашите права и/или неправилно ги обработуваме вашите податоци, ве молиме поднесете жалба до вашиот локален надзорен орган.
Ве молиме контактирајте со нас користејќи ги деталите за контакт наведени во овој документ доколку сакате да остварите едно или повеќе од овие права.