Tietosuojakäytäntö
Me Tucktec EU, MB "Arborus grupės" (jäljempänä Arborus-konsernin) sivuliike, olemme kirjoittaneet tämän tietosuojakäytännön selittääksemme tiedonkeruu- ja säilytysperiaatteitamme, näiden tietojen käytön tarkoitusta ja niihin liittyviä oikeuksiasi.
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tästä käytännöstä tai oikeuksistasi, ota yhteyttä Arborus Groupin tietosuojatoimistoon.
Yrityksen nimi: MB "Arborus grupė"
Rekisteröintinumero: 305980180
Rekisteröintiosoite: Volungės g. 18-21, Vilna, Liettua
Sähköposti: data-protection-officer@arborusgroup.com
Tiedonkeruu
Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaan henkilötietoihin on kiinnitetty selkeästi huomiota, sillä niitä pidetään yleensä tietoina, jotka voivat tehdä henkilön tunnistettavissa. Emme koskaan hanki näitä tietoja ilman suostumustasi. Keräämme tällaisia tietoja vain, jos suoritat ostoksen ja/tai rekisteröit tilin verkkosivustollamme. Ainoa tapamme hankkia henkilötietoja on sinun vapaaehtoisilla toimillasi. Korostaen ostoprosessia, meidän on kerättävä nämä tiedot:
1) Koko nimi – meidän on tiedettävä, kenelle lähetys osoitetaan ja keneltä saamme maksun.
2) Osoite – meidän on tiedettävä, minne ostetut tuotteet lähetetään.
3) Sähköposti – meille tai logistiikkakumppaneillemme yhteydenottoa varten.
4) Puhelinnumero – jotta voimme tai logistiikkakumppanimme ottaa sinuun yhteyttä.
Olemme myös lain mukaan velvollisia keräämään nämä tiedot laskuja ja sääntelyelimiä varten. Niihin kuuluvat Liettuan valtion verovirasto UAB „Investicijų ir verslo garantijos“ (lainanantajamme, he vaativat meidän säilyttämään nämä tiedot), Euroopan tilintarkastustuomioistuin, Euroopan komissio, Euroopan parlamentti ja muut toimielimet. Näiden tietojen keräämättä jättämisestä rangaistaan rangaistuksella ja sakolla.
Säilytämme ja arvioimme tietoja viimeaikaisista vierailuistasi verkkosivustollamme ja siitä, kuinka liikut verkkosivustomme eri osioissa analyyttisiä tarkoituksia varten ymmärtääksemme, kuinka ihmiset käyttävät verkkosivustoamme, jotta voimme tehdä siitä intuitiivisemman. Seuraamme myös valintojasi, eli oletko tilannut uutiskirjeen, millaisen toimitustavan valitsit, millaisen maksutavan valitsit, mitä tuotteita tilasit. Nämä tiedot ovat puhtaasti analyyttisiä, tilastollisia ja kokemusten parantamista varten, eikä niitä koskaan käytetä henkilötietojesi kanssa, ellei niitä tarvita tilauksesi toteuttamiseen. Käytämme myös IP-osoitettasi sijaintisi määrittämiseen ja tarjoamme sinulle räätälöidyn verkkosivustoversion. Emme koskaan myy tai luovuta näitä tietoja kolmansille osapuolille.
Tietojen käsittely ja säilyttäminen
Takaamme henkilötietojesi äärimmäisen huolellisuuden ja turvallisuuden. Kaikki tiedot on salattu ja kulkevat suojattujen SSL- ja TLS-kanavien (jos mahdollista) kautta. Ryhdymme tärkeisiin turvatoimiin tietovuodojen estämiseksi, joko hyödyntämällä edistyneitä ohjelmistoratkaisuja tai organisaatiomme sisäisiä käytäntöjä, jotka rajoittavat työntekijöitä.
Palveluntarjoajilla, joita käytämme palvelumme suorittamiseen, mukaan lukien, mutta niihin rajoittumatta, Paysera, Revolut, PrestaShop, Hostinger, AWS, Itella, Liettuan posti, on vankat tietosuojakäytännöt ja velvollisuudet pitää tietosi turvassa niiden käsittelyn aikana. Emme koskaan jaa tai myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.
Analyyttisiä ja tilastollisia tietoja (anonyymejä) säilytetään yleensä noin kaksi vuotta, mutta ajanjakso voi vaihdella, koska se ei koske henkilötietojasi. Henkilötietojasi säilytetään yleensä 10 vuotta eri viranomaisten ja vastaavien lakien vaatimusten mukaisesti. Jos nämä vaatimukset muuttuvat, meidän on noudatettava niitä.
Prosessimme ovat automatisoituja, mikä tarkoittaa, että tilaukset käsittelevät palveluntarjoajamme, mutta meillä ei ole profilointijärjestelmiä, emmekä käytä minkäänlaisia henkilötietoja muuttaaksemme kokemustasi.
Sinun oikeutesi
GDPR:n mukaan sinulla on:
a) Oikeus saada tietoa – olemme toimittaneet asiaankuuluvat tiedot tietojen keräämisestä, käsittelystä, jakamisesta, säilyttämisestä jne. tässä tietosuojakäytännössä.
b) Käyttöoikeus – voit pyytää tietoja ja kopion henkilötiedoistasi.
c) Oikeus oikaisuun – voit pyytää virheellisten henkilötietojesi päivittämistä.
d) Oikeus tulla unohdetuksi – voit pyytää henkilötietojesi poistamista.
e) Oikeus rajoittaa käsittelyä – voit pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.
f) Oikeus tietojen siirrettävyyteen – voit pyytää, että tietosi toimitetaan jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa.
g) Oikeus vastustaa käsittelyä – voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä.
h) Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle – jos uskot, että olemme loukaneet oikeuksiasi ja/tai käsittelemme tietojasi virheellisesti, tee valitus paikalliselle valvontaviranomaiselle.
Ota meihin yhteyttä käyttämällä tässä asiakirjassa olevia yhteystietoja, jos haluat käyttää yhtä tai useampaa näistä oikeuksista.