Politika zasebnosti
Tucktec EU, podružnica MB „Arborus grupė“ (v nadaljevanju skupina Arborus), smo napisali to politiko zasebnosti, da pojasnimo naša načela zbiranja in hrambe podatkov, namen uporabe teh podatkov in vaše pravice v zvezi z njimi.
Kontaktni podatki
V primeru kakršnih koli vprašanj o tej politiki ali za uveljavljanje svojih pravic se obrnite na podružnico za varstvo podatkov skupine Arborus.
Ime podjetja: MB „Arborus grupė“
Matična številka: 305980180
Naslov registracije: Volungės g. 18-21, Vilna, Litva
E-pošta: data-protection-officer@arborusgroup.com
Zbiranje podatkov
V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) je jasen poudarek na osebnih podatkih, ki se običajno štejejo za podatke, na podlagi katerih je mogoče prepoznati osebo. Teh podatkov nikoli ne pridobimo brez vašega soglasja. To vrsto podatkov zbiramo le, če opravite nakup in/ali se prijavite za račun na naši spletni strani. Naš edini način pridobivanja osebnih podatkov je z vašimi prostovoljnimi dejanji. Kar zadeva nakupni proces, moramo zbrati te podatke:
1) Polno ime – vedeti moramo, na koga nasloviti pošiljko in od koga prejemamo plačilo.
2) Naslov – vedeti moramo, kam poslati vaše kupljene izdelke.
3) E-pošta – da vas mi ali naši logistični partnerji kontaktiramo.
4) Telefonska številka – za stik z vami mi ali naši logistični partnerji.
Prav tako smo zakonsko dolžni zbirati te podatke za račune in regulativne organe. To vključuje državni davčni inšpektorat Litve, UAB „Investicijų ir verslo garantijos“ (naš posojilodajalec, od nas zahtevajo, da hranimo te podatke), Evropsko računsko sodišče, Evropsko komisijo, Evropski parlament in druge institucije. Nezbiranje teh podatkov se kaznuje s kaznimi in globami.
Podatke o vaših nedavnih obiskih našega spletnega mesta in o tem, kako se premikate po različnih delih našega spletnega mesta, bomo hranili in ovrednotili za namene analitike, da bi razumeli, kako ljudje uporabljajo naše spletno mesto, da bi ga lahko naredili bolj intuitivnega. Spremljamo tudi vaše izbire, to je ali ste prijavljeni na novice, kakšen način dostave ste izbrali, kakšen način plačila ste izbrali, katere izdelke ste naročili. Ti podatki so izključno analitični, za namene statistike in izboljšave izkušenj, in se nikoli ne uporabljajo skupaj z vašimi osebnimi podatki, razen če so potrebni za izvedbo vašega naročila. Vaš naslov IP uporabljamo tudi za določitev vaše lokacije in vam zagotovimo različico spletnega mesta po meri. Teh podatkov nikoli ne prodajamo ali dajemo tretjim osebam.
Obdelava in hramba podatkov
Zagotavljamo največjo skrb in varnost vaših osebnih podatkov. Vsi podatki so šifrirani in gredo prek varnih kanalov SSL in TLS (kjer je na voljo). Izvajamo pomembne varnostne ukrepe, da preprečimo kakršno koli uhajanje podatkov, bodisi z uporabo naprednih programskih rešitev bodisi z notranjimi politikami v naši organizaciji, ki omejujejo zaposlene.
Ponudniki storitev, ki jih uporabljamo za izvajanje naših storitev, vključno z, vendar ne omejeno na Paysera, Revolut, PrestaShop, Hostinger, AWS, Itella, Lithuanian Post, imajo stroge pravilnike o zasebnosti in obveznosti, da varujejo vaše podatke med obdelavo. Vaših osebnih podatkov nikoli ne delimo ali prodajamo tretjim osebam.
Analitični in statistični podatki (anonimno) se običajno hranijo dve leti, vendar se lahko obdobje razlikuje, saj ne vključuje nobenih vaših osebnih podatkov. Vaši osebni podatki se običajno hranijo 10 let v skladu z zahtevami različnih državnih institucij in zadevnih zakonov. Če se te zahteve spremenijo, se jih bomo morali držati.
Naši procesi so avtomatizirani, kar pomeni, da naročila obravnavajo naši ponudniki storitev, vendar nimamo sistemov za profiliranje, niti ne uporabljamo nobenih osebnih podatkov za spreminjanje vaše izkušnje.
Vaše pravice
V skladu z GDPR imate:
a) Pravica do obveščenosti – v tem pravilniku o zasebnosti smo zagotovili ustrezne informacije o zbiranju, obdelavi, skupni rabi, hrambi itd.
b) Pravica do dostopa – zahtevate lahko informacije in kopijo svojih osebnih podatkov.
c) Pravica do popravka – zahtevate lahko posodobitev vaših netočnih osebnih podatkov.
d) Pravica do pozabe – zahtevate lahko izbris svojih osebnih podatkov.
e) Pravica do omejitve obdelave – zahtevate lahko omejitev obdelave vaših osebnih podatkov.
f) Pravica do prenosljivosti podatkov – zahtevate lahko, da se vaši podatki zagotovijo v strukturirani, splošno uporabljeni in strojno berljivi obliki.
g) Pravica do ugovora obdelavi – lahko ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov.
h) Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu – če menite, da smo kršili vaše pravice in/ali nepravilno obdelujemo vaše podatke, vložite pritožbo pri lokalnem nadzornem organu.
Če želite uveljavljati eno ali več teh pravic, se obrnite na nas preko kontaktnih podatkov, navedenih v tem dokumentu.