Gizlilik politikası
Biz, MB "Arborus grupė"nun (bundan böyle Arborus Grubu olarak anılacaktır) bir şubesi olan Tucktec EU olarak, bu Gizlilik politikasını veri toplama ve saklama ilkelerimizi, bu verileri kullanma amacımızı ve bunlara ilişkin haklarınızı açıklamak için yazdık.
İletişim bilgileri
Bu politikayla ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya haklarınızı kullanmak için lütfen Arborus Grubunun Veri Koruma Şubesi ile iletişime geçin.
Şirket adı: MB “Arborus grupė”
Kayıt numarası: 305980180
Kayıt adresi: Volungės g. 18-21, Vilnius, Litvanya
E-posta: data-protection-officer@arborusgroup.com
Veri toplama
Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) kapsamında, genellikle bir kişiyi tanımlanabilir kılabilecek veriler olarak kabul edilen kişisel verilere net bir şekilde odaklanılmaktadır. Bu verileri asla sizin izniniz olmadan almayız. Bu tür verileri yalnızca bir satın alma işlemi gerçekleştirirseniz ve/veya web sitemizde bir hesaba kaydolursanız toplarız. Kişisel verileri elde etmenin tek yolu sizin gönüllü eylemlerinizdir. Satın alma sürecini vurgulayarak şu bilgileri toplamalıyız:
1) Tam ad – Gönderiyi kime göndereceğimizi ve ödemeyi kimden alacağımızı bilmeliyiz.
2) Adres – satın aldığınız ürünleri nereye göndereceğimizi bilmeliyiz.
3) E-posta – bizim veya lojistik ortaklarımızın sizinle iletişim kurması için.
4) Telefon numarası – bizim veya lojistik ortaklarımızın sizinle iletişime geçmesi için.
Ayrıca faturalar ve düzenleyici kurumlar için de yasal olarak bu bilgileri toplamamız gerekmektedir. Buna Litvanya Devlet Vergi Müfettişliği, UAB "Investicijų ir verslo garantijos" (borç verenimiz, bu verileri saklamamızı talep ediyorlar), Avrupa Sayıştayı, Avrupa Komisyonu, Avrupa Parlamentosu ve diğer kurumlar dahildir. Bu verileri toplamamak ceza ve para cezasıyla cezalandırılır.
İnsanların web sitemizi nasıl kullandığını anlamak ve böylece web sitemizi daha sezgisel hale getirebilmek amacıyla, web sitemize yaptığınız son ziyaretlerinize ve web sitemizin farklı bölümlerinde nasıl dolaştığınıza ilişkin bilgileri analiz amacıyla saklayacak ve değerlendireceğiz. Ayrıca haber bültenine kaydolup kaydolmadığınızı, ne tür teslimat yöntemini seçtiğinizi, ne tür ödeme yöntemini seçtiğinizi, hangi ürünleri sipariş ettiğinizi de takip ediyoruz. Bu veriler istatistiksel ve deneyim iyileştirme amaçları doğrultusunda tamamen analitiktir ve siparişinizi gerçekleştirmek için gerekli olmadıkça asla kişisel verilerinizle birlikte kullanılmaz. Ayrıca konumunuzu belirlemek ve size özel olarak tasarlanmış bir web sitesi sürümü sağlamak için IP adresinizi kullanırız. Bu verileri asla üçüncü taraflara satmıyoruz veya vermiyoruz.
Veri işleme ve saklama
Kişisel verileriniz için azami özen ve güvenliği sağlıyoruz. Tüm veriler şifrelenir ve güvenli SSL ve TLS (varsa) kanallarından geçer. İster gelişmiş yazılım çözümlerinden yararlanarak, ister kurumumuzda çalışanları kısıtlayan iç politikalar yoluyla, herhangi bir veri sızıntısını önlemek için önemli güvenlik önlemleri alıyoruz.
Paysera, Revolut, PrestaShop, Hostinger, AWS, Itella, Litvanya Postası dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hizmetimizi yürütmek için kullandığımız hizmet sağlayıcıların, verilerinizi işlerken güvende tutmaya yönelik sağlam gizlilik politikaları ve yükümlülükleri vardır. Kişisel verilerinizi asla üçüncü taraflarla paylaşmayız veya satmayız.
Analitik ve istatistiksel veriler (anonim) genellikle iki yıl süreyle saklanır, ancak bu süre, kişisel verilerinizi içermediğinden değişiklik gösterebilir. Kişisel verileriniz, çeşitli devlet kurumlarının gereklilikleri ve ilgili kanunlar uyarınca genellikle 10 yıl süreyle saklanır. Bu gereklilikler değişirse, onlara uymak zorunda kalacağız.
Süreçlerimiz otomatiktir, yani siparişler hizmet sağlayıcılarımız tarafından gerçekleştirilir, ancak herhangi bir profil oluşturma sistemimiz yoktur ve deneyiminizi değiştirmek için herhangi bir kişisel veri kullanmayız.
Haklarınız
GDPR kapsamında şunlara sahipsiniz:
a) Bilgilendirilme hakkı – bu Gizlilik politikasında veri toplama, işleme, paylaşma, saklama vb. konularda ilgili bilgileri sunduk.
b) Erişim hakkı – bilgi ve kişisel verilerinizin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
c) Düzeltme hakkı – hatalı kişisel verilerinizin güncellenmesini talep edebilirsiniz.
d) Unutulma hakkı – kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
e) İşlemeyi kısıtlama hakkı – kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.
f) Veri taşınabilirliği hakkı – verilerinizin yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta sağlanmasını talep edebilirsiniz.
g) İşleme itiraz hakkı – kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
h) Denetleyici makama şikayette bulunma hakkı – haklarınızı ihlal ettiğimizi ve/veya verilerinizi yanlış işlediğimizi düşünüyorsanız, lütfen yerel denetleyici makamınıza şikayette bulunun.
Bu haklardan bir veya daha fazlasını kullanmak istiyorsanız lütfen bu belgede listelenen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.