Politika e privatësisë
Ne, Tucktec EU, një degë e MB "Arborus grupe" (më tutje Arborus Group), kemi shkruar këtë politikë të privatësisë për të shpjeguar parimet tona të mbledhjes dhe ruajtjes së të dhënave, qëllimin e përdorimit të këtyre të dhënave dhe të drejtat tuaja në lidhje me to.
Detajet e kontaktit
Në rast pyetjesh në lidhje me këtë politikë ose për të ushtruar të drejtat tuaja, ju lutemi kontaktoni Degën e Mbrojtjes së të Dhënave të Arborus Group.
Emri i kompanisë: MB "Arborus grupë"
Numri i regjistrimit: 305980180
Adresa e regjistrimit: Volungės g. 18-21, Vilnius, Lituani
Email: data-protection-officer@arborusgroup.com
Mbledhja e të dhënave
Sipas Rregullores së Përgjithshme të Mbrojtjes së të Dhënave (GDPR), ka një fokus të qartë në të dhënat personale, të cilat zakonisht konsiderohen të dhëna që mund ta bëjnë një person të identifikueshëm. Ne kurrë nuk i marrim këto të dhëna pa pëlqimin tuaj. Ne mbledhim këto lloj të dhënash vetëm nëse vazhdoni me një blerje dhe/ose regjistroheni për një llogari në faqen tonë të internetit. Mënyra jonë e vetme për të marrë të dhëna personale është me veprimet tuaja vullnetare. Duke theksuar procesin e blerjes, ne duhet të mbledhim këtë informacion:
1) Emri i plotë – duhet të dimë se kujt t'i drejtohemi dërgesës dhe nga kush marrim pagesën.
2) Adresa - ne duhet të dimë se ku t'i dërgojmë produktet tuaja të blera.
3) Email – që ne ose partnerët tanë të logjistikës t'ju kontaktojnë.
4) Numri i telefonit - që ne ose partnerët tanë të logjistikës t'ju kontaktojnë.
Ne jemi gjithashtu të detyruar ligjërisht të mbledhim këtë informacion për faturat dhe organet rregullatore. Këtu përfshihet Inspektorati Shtetëror Tatimor i Lituanisë, UAB „Investicijų ir verslo garantijos“ (huadhënësi ynë, ata na kërkojnë t'i mbajmë këto të dhëna), Gjykata Evropiane e Audituesve, Komisioni Evropian, Parlamenti Evropian dhe institucione të tjera. Mosmbledhja e këtyre të dhënave dënohet me gjoba dhe gjoba.
Ne do të ruajmë dhe vlerësojmë informacionin për vizitat tuaja të fundit në faqen tonë të internetit dhe se si lëvizni nëpër seksione të ndryshme të faqes sonë të internetit për qëllime analitike për të kuptuar se si njerëzit e përdorin faqen tonë të internetit në mënyrë që ta bëjmë atë më intuitiv. Ne gjurmojmë gjithashtu zgjedhjet tuaja, p.sh. nëse jeni regjistruar për buletinin, çfarë lloji të mënyrës së dorëzimit keni zgjedhur, çfarë lloji të mënyrës së pagesës keni zgjedhur, cilat produkte keni porositur. Këto të dhëna janë thjesht analitike, për qëllime statistikore dhe përmirësimi të përvojës dhe nuk përdoren kurrë së bashku me të dhënat tuaja personale, përveç nëse nevojiten për të ekzekutuar porosinë tuaj. Ne përdorim gjithashtu adresën tuaj IP për të përcaktuar vendndodhjen tuaj dhe për t'ju ofruar një version të personalizuar të faqes në internet. Ne kurrë nuk i shesim ose ua japim këto të dhëna palëve të treta.
Përpunimi dhe ruajtja e të dhënave
Ne garantojmë kujdesin dhe sigurinë maksimale për të dhënat tuaja personale. Të gjitha të dhënat janë të koduara dhe kalojnë përmes kanaleve të sigurta SSL dhe TLS (aty ku është e aplikueshme). Ne marrim masa të rëndësishme sigurie për të parandaluar çdo rrjedhje të të dhënave, qoftë duke përdorur zgjidhje të avancuara softuerike ose me politika të brendshme në organizatën tonë që kufizojnë punonjësit.
Ofruesit e shërbimeve që ne përdorim për të drejtuar shërbimin tonë, duke përfshirë, por pa u kufizuar në Paysera, Revolut, PrestaShop, Hostinger, AWS, Itella, Lituanisht Post, kanë politika dhe detyrime të forta privatësie për t'i mbajtur të dhënat tuaja të sigurta gjatë përpunimit të tyre. Ne kurrë nuk i ndajmë ose i shesim të dhënat tuaja personale me palë të treta.
Të dhënat analitike dhe statistikore (anonime) zakonisht mbahen për dy vjet, por periudha mund të ndryshojë, pasi kjo nuk përfshin asnjë nga të dhënat tuaja personale. Të dhënat tuaja personale zakonisht ruhen për 10 vjet sipas kërkesave të institucioneve të ndryshme qeveritare dhe ligjeve përkatëse. Nëse këto kërkesa ndryshojnë, ne do të duhet t'u përmbahemi atyre.
Proceset tona janë të automatizuara, që do të thotë se porositë trajtohen nga ofruesit tanë të shërbimeve, por ne nuk kemi asnjë sistem profilizimi dhe as nuk përdorim asnjë lloj të dhënash personale për të ndryshuar përvojën tuaj.
Të drejtat tuaja
Sipas GDPR, ju keni:
a) E drejta për t'u informuar – ne kemi dhënë informacionin përkatës në lidhje me mbledhjen, përpunimin, ndarjen, ruajtjen e të dhënave etj. në këtë politikë të privatësisë.
b) E drejta e aksesit – mund të kërkoni informacion dhe një kopje të të dhënave tuaja personale.
c) E drejta për korrigjim – mund të kërkoni përditësimin e të dhënave tuaja personale të pasakta.
d) E drejta për t'u harruar – mund të kërkoni të fshini të dhënat tuaja personale.
e) E drejta për të kufizuar përpunimin – mund të kërkoni të kufizoni përpunimin e të dhënave tuaja personale.
f) E drejta për transportueshmëri të të dhënave – ju mund të kërkoni që të dhënat tuaja të sigurohen në një format të strukturuar, të përdorur zakonisht dhe të lexueshëm nga makina.
g) E drejta për të kundërshtuar përpunimin – ju mund të kundërshtoni përpunimin e të dhënave tuaja personale.
h) E drejta për të paraqitur një ankesë pranë një autoriteti mbikëqyrës – nëse mendoni se ne kemi shkelur të drejtat tuaja dhe/ose po i përpunojmë të dhënat tuaja në mënyrë të gabuar, ju lutemi bëni një ankesë pranë autoritetit tuaj mbikëqyrës vendor.
Ju lutemi na kontaktoni duke përdorur detajet e kontaktit të listuara në këtë dokument nëse dëshironi të ushtroni një ose më shumë nga këto të drejta.