Kjo politikë transporti është shkruar për t'i ofruar klientit një përmbledhje të procedurave të transportit të Tucktec EU. Që nga 22-08-2024, transporti është plotësisht falas në të gjitha territoret e listuara në faqen tonë të internetit.

Koha jonë tipike e përpunimit të dërgesës është sa më shpejt që të jetë e mundur, pra 1-2 ditë pune. Punëtoria jonë ka ditë specifike transporti - të martën dhe të enjten. Në rast se ka probleme me volum të lartë ose logjistikë, paketa juaj mund të vonohet me disa ditë. Partnerët tanë të logjistikës dërgojnë në shumicën e vendndodhjeve brenda një jave, por kjo mund të marrë më shumë kohë, në varësi të kushteve të motit, kushteve të rrugës, shpejtësisë së zhdoganimit dhe faktorëve të tjerë që ne nuk i kontrollojmë.

Nëse paketa humbet, ne do të kërkojmë sigurim me partnerin tonë të logjistikës dhe do t'ju dërgojmë menjëherë një kajak të ri.

Konsumatorët jashtë Bashkimit Evropian do të duhet të paguajnë TVSH-në përkatëse të importit të vendit të tyre dhe detyrimet e tjera të zbatueshme. Ata do të duhet të trajtojnë vetë procedurat doganore (me ndihmën tonë nëse është e nevojshme). Kjo quhet DDU (Detyrat e dorëzimit të papaguara). Mosdashja për të paguar tarifat doganore nuk ju kualifikon për një rimbursim për transportin dhe çdo tarifë tjetër të shkaktuar nga ne në lidhje me trajtimin e paketës.