See saatmispoliitika on kirjutatud selleks, et anda kliendile ülevaade Tucktec EU saatmisprotseduuridest. Alates 2024-08-22 oleme kehtestanud tasuta kohaletoimetamise kõigile meie veebisaidil loetletud territooriumidele. Alates 2025-04-11 on saatmine jagatud kolme kategooriasse: tasuta kohaletoimetamine, kiirendatud kohaletoimetamine ja kiirsaadetis. Kõik tellimused ajavahemikul 2024-08-22 kuni 2025-04-11 kuuluvad tasuta saatmise kategooriasse, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Alates 2025-05-15 maksame kõik impordimaksud väljaspool EL-i asuvate klientide eest.
Meie tüüpiline süsta kokkupanemise aeg on võimalikult kiire ehk 2-3 tööpäeva. 2025. aasta mudelil on see tavaliselt üks nädal, sest meil pole enam palju laovarusid. Üldiselt on kõige parem järgida allolevat tabelit.
| Tasuta kohaletoimetamine | Kiire kohaletoimetamine | Ekspress saatmine | |
|---|---|---|---|
| Kajaki ettevalmistamise aeg | 5-10 päeva | 1-5 päeva | 1-3 päeva |
| Paki transiidiaeg | Riigipõhine | Riigipõhine | 1-3 päeva |
| Kaubaveofirma | FedEx, Omniva | FedEx, Omniva | UPS, DHL, FedEx |
| Hinnakujundus | Tasuta | 40€ | Riigipõhine |
Selgitus:
- Süsta ettevalmistamise aeg – see on aeg, mis kulub meie töötajatel süsta kokkupanemiseks ja saatmiseks ettevalmistamiseks. Kui valite kiirendatud kohaletoimetamise võimaluse, olete kõigist tasuta kohaletoimetamise valinud inimestest ees. Pidage meeles, et kui meil on palju tellimusi või kui meil on vähe töötajaid, võib meil kuluda kauem aega.
- Paki transiidiaeg – see on aeg, mis kulub kaubaveoettevõttel teie paki transportimiseks teie aadressile. See on alati riigipõhine, kuna mõned riigid on teistest kaugemal, kuid kui valite kiirvaliku, tuleb see tavaliselt üleöö või vähem kui kolme päevaga. Pange tähele, et paki teile kohale toimetamine on kaubaveofirma kohustus, mille üle meil puudub kontroll. Viivitusi võivad tekkida ilmastiku- või logistikaprobleemide tõttu.
- Kaubaveofirma – need on kaubaveofirmad, mida kasutame lähtuvalt Teie valitud saatmisviisist. Kui on mitu võimalust, jätame selle oma äranägemise järgi, millise ettevõttega paki saadame. Tavaliselt tarnime FedExiga.
- Hinnakujundus – see on iga saatmisvõimaluse hind.
Suure mahu või logistiliste probleemide korral võib teie pakk mitu päeva hilineda. Meie logistikapartnerid tarnivad enamikesse kohtadesse nädala jooksul, kuid see võib võtta rohkem aega, olenevalt ilmastikuoludest, teeoludest, tollivormistuse kiirusest ja muudest teguritest, mida me ei saa kontrollida.
Paki kaotsimineku korral taotleme oma logistikapartneriga kindlustust ja saadame Sulle koheselt uue süsta.
Väljaspool Euroopa Liitu asuvate klientide eest tasume nende riigi vastava impordi käibemaksu ja muud kohaldatavad tollimaksud. See sisaldub kliendi makstavas hinnas; seda nimetatakse DDP-ks (Delivery Duties Paid). Seda tehakse meie peamise operaatori FedExi abiga. Kahjuks ei saa me Ahvenamaa, Kosovo ja Ukraina klientidele impordimakse maksta, mistõttu oleme nende riikide hindu langetanud ja aitame kliente bürokraatlike protseduuride läbiviimisel. Kui te ei soovi tasuda tollitasusid, ei saa te saatmiskulusid ega muid meie poolt paki käitlemisega seotud tasusid.
Siin on riigipõhine võrdlustabel, kus on üksikasjalikult ära toodud FedExi ja Omniva kaubaveofirmade poolt meile edastatud tasuta saatmise ja kiirsaadetiste võimaluste transiidiajad:
| Riik | Tavaline transiidiaeg (päevades) |
|---|---|
| Ahvenamaa | 4-8 |
| Albaania | 4-7 |
| Alžeeria | 7-10 |
| Andorra | 4-7 |
| Armeenia | 7-10 |
| Austria | 4-7 |
| Aserbaidžaan | 7-10 |
| Bahrein | 7-10 |
| Belgia | 4-7 |
| Bosnia ja Hertsegoviina | 4-7 |
| Bulgaaria | 4-7 |
| Horvaatia | 4-7 |
| Küpros | 4-7 |
| Tšehhi | 4-7 |
| Taani | 4-7 |
| Egiptus | 7-10 |
| Eesti | 2-4 |
| Fääri saared | 5-8 |
| Soome | 4-7 |
| Prantsusmaa | 4-7 |
| Saksamaa | 4-7 |
| Gibraltar | 4-7 |
| Kreeka | 4-7 |
| Ungari | 4-7 |
| Island | 7-10 |
| Iirimaa | 4-7 |
| Mani saar | 4-7 |
| Itaalia | 4-7 |
| Jersey | 4-7 |
| Jordaania | 7-10 |
| Kosovo | 7-14 |
| Kuveit | 7-10 |
| Läti | 2-4 |
| Liibanon | 7-10 |
| Liibüa | 7-10 |
| Liechtenstein | 4-7 |
| Leedu | 2-4 |
| Luksemburg | 4-7 |
| Malta | 4-7 |
| Moldova | 4-7 |
| Monaco | 4-7 |
| Montenegro | 4-7 |
| Maroko | 4-7 |
| Holland | 4-7 |
| Põhja-Makedoonia | 4-7 |
| Norra | 4-7 |
| Omaan | 7-10 |
| Poola | 2-4 |
| Portugal | 4-7 |
| Katar | 7-10 |
| Rumeenia | 4-7 |
| Sakartvelo | 7-10 |
| San Marino | 4-7 |
| Saudi Araabia | 7-10 |
| Serbia | 4-7 |
| Slovakkia | 4-7 |
| Sloveenia | 4-7 |
| Hispaania | 4-7 |
| Rootsi | 4-7 |
| Šveits | 4-7 |
| Tuneesia | 7-10 |
| Türgi | 5-8 |
| Ukraina | 6-12 |
| Araabia Ühendemiraadid | 7-10 |
| Ühendkuningriik | 4-7 |
| Vatikan | 4-7 |