See saatmispoliitika on kirjutatud selleks, et anda kliendile ülevaade Tucktec EU saatmisprotseduuridest. Alates 2024-08-22 on kohaletoimetamine kõigile meie veebisaidil loetletud territooriumidele täiesti tasuta.
Meie tüüpiline saadetise töötlemise aeg on võimalikult kiire, s.o 1-2 tööpäeva. Meie töökojas on kindlad tarnepäevad - teisipäev ja neljapäev. Suure mahu või logistiliste probleemide korral võib teie pakk mitu päeva hilineda. Meie logistikapartnerid tarnivad enamikesse kohtadesse nädala jooksul, kuid see võib võtta rohkem aega, olenevalt ilmastikutingimustest, teeoludest, tollivormistuse kiirusest ja muudest teguritest, mida me ei saa kontrollida.
Paki kaotsimineku korral taotleme oma logistikapartneriga kindlustust ja saadame Sulle koheselt uue süsta.
Väljaspool Euroopa Liitu asuvad kliendid peavad tasuma oma riigi vastava impordi käibemaksu ja muud kohaldatavad tollimaksud. Nad peavad ise tolliprotseduuridega hakkama saama (vajadusel meie abiga). Seda nimetatakse DDU-ks (Delivery Duties Unpaid). Kui te ei soovi tollitasusid maksta, ei saa te saatetasu ega muid meie poolt kantud paki käitlemisega seotud tasusid tagasi saada.