Forsendelsesnuancer - EU- og ikke-EU-lande

Når du køber en kajak, vil du uden tvivl gerne modtage den. For alle kunder er det dækket af forsikringen, og hvis der sker noget, sender vi endnu en. Vi sender til 51 forskellige lande/regioner, og vi kan desværre ikke tilbyde de samme betingelser for alle på grund af visse begrænsninger. Vores ultimative mål er, at Tucktec-kajakken skal være tilgængelig for alle og enhver – vi ønsker ikke, at visse regioner skal lide, fordi de er længere væk eller er uden for EU. Det betyder, at forsendelsen er gratis, og kajakpriserne er lokaliseret.



Den Europæiske Union





Håndtering af logistik inden for EU er ret let, da vi er etableret i Litauen. Selv store rederier som UPS tilbyder ret konkurrencedygtige priser, selvom vi i øjeblikket er under en kontrakt med Itella (en GLS-partner) og vores lokale postvæsen (Lietuvos paštas – LP), som opererer under Universal Postal Union. Itella er den billigste og hurtigste løsning, LP Express er en smule dyrere. Forsendelsesprocessen er ligetil - ingen grund til at betale noget ekstra, intet behov for kontrol ved grænserne. Vi vælger fragtfirmaet efter vores skøn.



Uden for EU





Denne region er lidt mere tricky. Vores kontrakt med LP er stadig gyldig, da de har mandat til at levere rundt om i verden, men der opstår et stort problem – vi kan ikke betale skat på vegne af vores kunder. Ved udtjekning reduceres vognens pris med det beløb, der skal betales, og der vises en meddelelse, der informerer kunden om, at de skal betale skat ved import. Heldigvis har EU og Litauen traktater med alle de regioner, som vi betjener, og som er uden for EU, og derfor er importafgifter i det væsentlige frafaldet – intet land pålægger ekstra skatter på kajakker. Det betyder, at hver kunde stadig har en identisk prismodel som kunder i EU, de skal blot selv betale deres lands moms. Nogle toldmyndigheder tilføjer ekstra gebyrer, men de er normalt små.



Vi har alle nødvendige certifikater og dokumentation udarbejdet, så importprocessen skal være så smidig som muligt. Selvfølgelig udfører toldmyndighederne nogle gange kontrol og beder om ekstra dokumentation. Dette sker typisk ved afrejse fra Litauen, men de kan spørge dig personligt, hvornår pakken ankommer til destinationslandet – det er helt normalt, og vi hjælper dig med denne proces, hvis det er nødvendigt.



Under alle omstændigheder er du velkommen til at kontakte os. Vi kan give flere detaljer om dit land eller fjerne enhver frygt eller bekymring, du måtte have. Vi arbejder altid på potentielle løsninger for at reducere forsendelsesomkostningerne og betale skat på vegne af vores kunder uden for EU. I mellemtiden sørger vi for at gøre din oplevelse så glat som muligt!



P.S. Officielt sender vi til Åland-øerne, Albanien, Andorra, Østrig, Belgien, Bosnien-Hercegovina, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjekkiet, Danmark, Egypten, Estland, Færøerne, Finland, Frankrig, Tyskland, Gibraltar, Grækenland, Ungarn, Island, Irland, Isle of Man, Italien, Jersey, Kosovo, Letland, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Makedonien, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Marokko, Holland, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Sakartvelo (Georgien), San Marino, Serbien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz, Tyrkiet, Ukraine, Storbritannien, Vatikanet. Hvis du ikke kan se dit land på listen, men bor tæt på, så tøv ikke med at kontakte os!