هذه التدوينة قديمة. شريكنا اللوجستي الرئيسي الآن هو فيديكس، وندفع ضرائب الاستيراد نيابةً عن عملائنا من خارج الاتحاد الأوروبي، ونشحن إلى دول أخرى. يُرجى الاطلاع على هذه التدوينة للاطلاع على أحدث المعلومات.

لا شك أنك ترغب في استلام كاياك عند شراء أيٍّ من عملائنا. فهو مشمول بالتأمين، وفي حال حدوث أي طارئ، سنرسل لك كاياكًا آخر. نشحن إلى 65 دولة/منطقة مختلفة، وللأسف، لا يمكننا توفير نفس الشروط للجميع بسبب بعض القيود. هدفنا الأسمى هو أن يكون كاياك Tucktec في متناول الجميع، فلا نريد أن تتأثر بعض المناطق ببعدها أو كونها خارج الاتحاد الأوروبي. هذا يعني أن الشحن مجاني، وأسعار الكاياك محلية.

الاتحاد الأوروبي

التعامل مع الخدمات اللوجستية داخل الاتحاد الأوروبي سهل نسبيًا، فنحن موجودون في ليتوانيا. حتى شركات الشحن الكبرى، مثل UPS، تقدم أسعارًا تنافسية، على الرغم من أننا مرتبطون حاليًا بعقد مع Itella (شريك GLS) وخدمة البريد المحلية (Lietuvos paštas – LP)، التي تعمل ضمن الاتحاد البريدي العالمي. Itella هو الخيار الأرخص والأسرع، بينما LP Express أغلى قليلًا. عملية الشحن سهلة وبسيطة - لا حاجة لدفع أي رسوم إضافية، ولا حاجة للتفتيش على الحدود. نختار شركة الشحن حسب تقديرنا.

خارج الاتحاد الأوروبي

هذه المنطقة أكثر تعقيدًا بعض الشيء. لا يزال عقدنا مع LP ساريًا، إذ أنهم مُلزمون بالتوصيل حول العالم، ولكن تظهر مشكلة كبيرة - لا يمكننا دفع الضرائب نيابةً عن عملائنا. عند إتمام عملية الدفع، يُخفّض سعر العربة بمقدار الضرائب الواجب دفعها، ويُعرض إشعار يُعلم العميل بوجوب دفع الضرائب عند الاستيراد. لحسن الحظ، لدى الاتحاد الأوروبي وليتوانيا معاهدات مع جميع المناطق التي نخدمها والتي تقع خارج الاتحاد الأوروبي، وبالتالي يتم الإعفاء من رسوم الاستيراد بشكل أساسي - لا تفرض أي دولة ضرائب إضافية على قوارب الكاياك. هذا يعني أن كل عميل لا يزال لديه نموذج تسعير مماثل لعملاء الاتحاد الأوروبي، وعليهم فقط دفع ضريبة القيمة المضافة الخاصة ببلدهم بأنفسهم. تُضيف بعض السلطات الجمركية رسومًا إضافية، ولكنها عادةً ما تكون صغيرة.

لقد جهّزنا جميع الشهادات والوثائق اللازمة، لضمان سلاسة عملية الاستيراد. بالطبع، قد تُجري سلطات الجمارك أحيانًا عمليات تفتيش وتطلب وثائق إضافية. يحدث هذا عادةً عند مغادرة ليتوانيا، ولكن قد يُطلب منك ذلك شخصيًا عند وصول الطرد إلى بلد المقصد - وهذا أمر طبيعي تمامًا، وسنساعدك في هذه العملية عند الحاجة.

على أي حال، لا تترددوا في التواصل معنا. يمكننا تزويدكم بمزيد من التفاصيل حول بلدكم أو تبديد أي مخاوف أو قلق لديكم. نعمل دائمًا على إيجاد حلول ممكنة لخفض تكاليف الشحن ودفع الضرائب نيابةً عن عملائنا من خارج الاتحاد الأوروبي. في هذه الأثناء، سنحرص على أن تكون تجربتكم سلسة قدر الإمكان !

PS رسميًا، نشحن إلى جزر آلاند، ألبانيا، الجزائر، أندورا، أرمينيا، النمسا، أذربيجان، البحرين، بلجيكا، البوسنة والهرسك، بلغاريا، كرواتيا، قبرص، التشيك، الدنمارك، مصر، إستونيا، جزر فارو، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، جبل طارق، اليونان، المجر، أيسلندا، أيرلندا، جزيرة مان، إيطاليا، جيرسي، الأردن، كوسوفو، الكويت، لاتفيا، لبنان، ليبيا، ليختنشتاين، ليتوانيا، لوكسمبورغ، مالطا، مولدوفا، موناكو، الجبل الأسود، المغرب، هولندا، مقدونيا الشمالية، النرويج، عُمان، بولندا، البرتغال، قطر، رومانيا، ساكارتفيلو، سان مارينو، المملكة العربية السعودية، صربيا، سلوفاكيا، سلوفينيا، إسبانيا، السويد، سويسرا، تونس، تركيا، أوكرانيا، الإمارات العربية المتحدة، المملكة المتحدة، الفاتيكان. إذا لم تجد بلدك ضمن القائمة ولكنك تعيش بالقرب منها، فلا تتردد في التواصل معنا!