Mistoqsijiet Frekwenti

• Il-kayak li jintwew Tucktec huwa sigur?

  Iva, il-kayak li jintwew Tucktec huwa sikur u stabbli ħafna. Huwa magħmul minn polyethylene ta 'densità għolja durabbli (HDPE), għalhekk anki jekk tolqot blat jew zkuk, tħalli biss scratch, iżda tista' tkompli tagħmel kayaking mingħajr kura! Anke jekk tinqaleb, il-kayak innifsu jsofru fuq il-wiċċ tal-ilma. Dejjem ftakar li tilbes ġakketta tas-salvataġġ għas-sigurtà tiegħek. Eluf ta 'nies diġà ttestjaw u gawdew il-kayaks li jintwew tagħna!

• Kemm idum fil-fatt biex jintewa u jiżvolġi l-kayak?
  Il-kayak li jintwew Tucktec jieħu madwar 1-2 minuti biex jintewa u jiżvolġi ladarba drajt il-proċess u l-plastik ikun intuża. Wara li jirċievu l-kayak li jintwew tagħhom, klijenti ġodda ġeneralment jieħdu 5-15-il minuta matul l-ewwel assemblaġġ tagħhom, minħabba li l-plastik huwa ġdid u iebes, u n-nies jitgħallmu kif jaħdem il-mekkaniżmu, ġeneralment permezz ta 'video.
• Kif taħdem?
  Il-parti prinċipali tal-kayak li jintwew Tucktec hija magħmula minn plastik HDPE li ġie CNC'd b'mod speċjali biex il-kayak jintewa bħal origami. Wara li tiżvolġi l-kayak, l-utent irid jissakkar f'posthom 6 lievi, li jiżgura li l-plastik jintewa b'mod speċifiku fejn l-ilma ma jistax jidħol ġewwa u l-persuna tista 'tiltaqa' mingħajr periklu. Il-forma tal-kayak u l-floancy tal-plastik HDPE tiżgura li l-kayak jibqa 'fil-wiċċ. Wara li l-kayaker ikun lest jużah, hemm skanalaturi dritti biex jintwew it-Tucktec f'"burrito".
• Għaliex għandi bżonn kayak li jintwew Tucktec meta nista 'nikseb biss li jintefħu?
  Kayaks li jintefħu mhumiex sikuri, huma goffi, jieħdu ħafna żmien biex jinġabru, u jistgħu jkunu tqal daqs kayak riġidu. Il-kayak li jintwew Tucktec huwa kayak ħafif (11.5 kilogrammi), riġidu - jista 'jolqot l-akbar blat iżda jħallu scratch biss, jintewa sewwa, u jinġabar f'2 minuti jew inqas!
• X'jiġri jekk naqa' fl-ilma?
  Jekk tinqaleb, il-kayak li jintwew Tucktec se jżomm f'wiċċ l-ilma tul il-wiċċ ta 'l-ilma, ma jegħreqx mal-qiegħ minħabba l-karatteristiċi ta' HDPE. Dejjem jekk jogħġbok kun żgur li tilbes ġakketta tas-salvataġġ waqt li tkun qed tagħmel kayak.
• X'inhu HIN?
  Numru ta 'Identifikazzjoni tal-Buq (HIN) huwa numru ta' identifikazzjoni għal kull kayak li jintwew Tucktec. Noffru l-abbiltà li tippersonalizza t-tmiem tal-HIN tiegħek għal prezz baxx ta '5€! Tikkonsisti mill-kulur tal-kayak tiegħek, in-numru tal-lott u spag magħmul minn 7 karattri alfanumeriċi jew inqas, li tista 'tħallas biex tbiddel!
• Kemm idum il-kayak li jintwew sakemm jinkiser?
  Il-kayak li jintwew Tucktec huwa stmat għal eluf ta 'jingħalaq. Il-garanzija tagħna ta' 3 snin se tiżgura li anki jekk sseħħ kwistjoni (mhuwiex probabbli), din tissewwa. Iżda ġeneralment in-nies jużawha għal aktar minn ħames snin mingħajr ebda kwistjoni.
• X'jiġri jekk il-kayak ikun scratched?
  Bħal kull plastik, iżda speċjalment mal-HDPE, jistgħu jseħħu grif u jistgħu jkunu viżibbli ħafna. Il-kayak li jintwew Tucktec mhuwiex differenti - jista 'anke jikseb mikro-grif minn drapp. Il-grif, irrispettivament minn jekk huma kbar jew żgħar, mhumiex kwistjoni, mhux se jaffettwa s-sigurtà tal-kayak. Huwa biss kożmetiku.
• Fejn issir? Kemm idum biex jasal?
  Il-kayak li jintwew Tucktec li nbiegħu huwa magħmul minna fl-UE (il-Litwanja). Normalment nieħdu 3-9 ijiem biex nibagħtu l-kayak, u mbagħad għandu jasal fid-dar tiegħek wara 2-14-il jum, skont f'liema pajjiż tgħix fih. Il-kayaks kienu oriġinarjament iddisinjati fl-Istati Uniti, aħna franchisee li joperaw f'Vilnius, il-Litwanja.
• It-tbaħħir b'xejn huwa inkluż fil-prezz?
  Iva! It-tbaħħir b'xejn huwa inkluż għal kayaks li jintwew Tucktec għal kwalunkwe pajjiż li nibgħatu lejhom.
• Tibgħat lejn pajjiżi?

  Jekk tgħix fl-Ewropa jew qrib tagħha, x'aktarx aħna nibgħatulek! Jekk ma tarax pajjiżek fil-lista imma tgħix qrib - ibgħatilna email, nistgħu dejjem insibu soluzzjoni għal kull pajjiż!

  Uffiċjalment, nibgħatu lejn il-Gżejjer Åland, Albanija, Alġerija, Andorra, Armenja, Awstrija, Ażerbajġan, Bahrain, Belġju, Bosnja u Ħerzegovina, Bulgarija, Kroazja, Ċipru, Ċekja, Danimarka, Eġittu, Estonja, Gżejjer Faroe, Finlandja, Franza, Ġermanja, Ġibiltà, Greċja, Ungerija, Islanda, Ġordan, Ġordan, Kosovo, Ġordan, Kuwa Italja, Islanda, Man, Jersey, Italja Latvja, Libanu, Libja, Liechtenstein, Litwanja, Lussemburgu, Malta, Moldova, Monako, Montenegro, Marokk, Olanda, Maċedonja ta’ Fuq, Norveġja, Oman, Polonja, Portugall, Qatar, Rumanija, Sakartvelo, San Marino, Għarabja Sawdija, Serbja, Slovakkja, Slovenja, Spanja, Svezja, Iżvizzera, Tuneżija, Renju Unit, Turkija Għarbija, Vatikan, Emirati Magħquda.
  

• Irrid nirċievi l-kayak li jintwew tiegħi aktar malajr - x'tista 'tagħmel?
  Aħna nipprovdu tliet tipi ta 'għażliet ta' tbaħħir: b'xejn, mħaffa u express. It-tbaħħir b'xejn diġà huwa inkluż fil-prezz, l-ispejjeż tat-tbaħħir mħaffef 40 €, iżda aħna nagħmlu u nibagħtu l-kayak li jintwew Tucktec tiegħek fi kju prijoritarju, u t-tbaħħir espress ifisser li l-kayak tiegħek jilħaqek fi żmien 1-4 ijiem. Aqra aktar.
• Nista' nirritorna l-kayak li jintwew tiegħi jekk ma nħobbx?
  Kull klijent għandu d-dritt għal rifużjoni sħiħa fi żmien 14-il jum minn meta jirċievi l-kayak billi jinfurmana fuq [email protected]. Wara dan, noffru tieqa ta' ritorn ta' 90 jum li tintitola lil min jirritorna għal rifużjoni ta' 75%. Ir-rifużjoni tinħareġ wara l-irċevuta u l-ispezzjoni tal-kayak fil-faċilitajiet tagħna. Rifużjoni ta' 25% tinħareġ jekk il-kayak ikun ġie rritornat bil-ħsara (kwistjonijiet kożmetiċi jew grif ma japplikawx). Aqra aktar.
• X'jiġri jekk ikolli nuża s-servizz tal-garanzija?
  Jekk ġara xi ħaġa li hija akbar minn kwistjoni kożmetika (bħal grif), noffru garanzija ta '3 snin, li tintitola lill-klijent (skond il-ħruġ): 1. Biex tirċievi kit ta' tiswija. 2. Biex tibgħat il-kayak lura lilna mingħajr ħlas għal tiswija. 3. Biex tibgħatilna l-kayak lura u tirċievi waħda ġdida. Aqra aktar.
• Min hija l-kumpanija wara l-kayaks li jintwew Tucktec?

  Tucktec kien oriġinarjament ivvintat fl-Istati Uniti. "Tucktec EU" hija l-konċessjonarju uffiċjali ta' Tucktec. L-isem tan-negozju uffiċjali tagħna huwa MB Kayak Vilnius, aħna rreġistrajna fil-Litwanja, pajjiż tal-UE, fejn aħna nimanifatturaw il-kayaks. Aqra aktar.

• Il-prezz jinkludi t-taxxi?
  Għall-pajjiżi tal-Unjoni Ewropea - iva, aħna nħallsu l-VAT. Għal pajjiżi barra mill-UE, se jkun hemm VAT ta' importazzjoni, iżda l-prezz li ħallastna ġie mnaqqas kif xieraq. Aqra aktar.
• Jien noqgħod barra mill-UE - kif se jmorru l-proċeduri doganali tal-importazzjoni?
  Tinkwetax - għandna ħafna klijenti li jgħixu barra mill-UE, u l-proċess tal-importazzjoni kien faċli għal kulħadd. Tirċievi avviż mingħand il-fornitur tat-tbaħħir tagħna li għandek pakkett li ġej u trid tlesti l-proċeduri tal-importazzjoni. Int timla formola għall-awtoritajiet doganali, tħallas il-VAT tal-importazzjoni u l-kayak li jintwew Tucktec jasal id-dar tiegħek! Aħna nipprovdu lit-trasportatur tat-tbaħħir bid-dokumenti kollha meħtieġa għal proċess aktar faċli, u jekk ikun hemm xi kwistjonijiet, aħna dejjem hawn biex ngħinu lil kull wieħed mill-klijenti tagħna! Aqra aktar.
• X'inhi d-differenza bejn il-mudelli tal-kayak li jintwew Tucktec?

  	2024	2025 UE	2025
  Durabbli	✔	✔	✔
  Ħfief	✔	✔	✔
  Portabbli	✔	✔	✔
  Gaġġa tas-sedil	X	✔	✔
  Skeg imtejjeb	X	✔	✔
  Serħan tas-saqajn imtejjeb	X	✔	✔
  Mekkaniżmu ġdid tat-tiwi	X	X	✔
  Prezz	€	€€	€€€€
  Kuluri	Aħmar, Aħdar, Blu, Isfar		+ Iswed

  
  Aqra aktar.
• Liema metodi ta 'ħlas taċċetta?
  Bħalissa naċċettaw ħlasijiet bil-kard (Visa u Mastercard) minn kull pajjiż u trasferimenti bankarji fil-kont bankarju Litwan tagħna. Qegħdin naħdmu fuq l-integrazzjoni tal-banek lokali ta' pajjiżek u l-metodi ta' ħlas fis-sistemi tagħna.
• Il-ħlas tiegħi huwa sigur?
  Iva, il-ħlasijiet kollha li jsiru fuq il-websajt tagħna huma siguri. Huma pproċessati mir-Revolut Bank.
• Tibgħat l-aċċessorji flimkien mal-kayak li jintwew Tucktec?

  Iva, jekk tordna kayak li jintwew Tucktec u kwalunkwe wieħed mill-aċċessorji, aħna nibgħatu kollox flimkien.

• Il-paddle joqgħod ġewwa l-kayak li jintwew?
  Iva, il -paddle AMBER-2 jidħol ġewwa l-kayak li jintwew Tucktec. Huwa jaqdfu b'2 biċċiet, u għalhekk iżarma bil-kumdità u taqbel perfettament ġewwa l-kayak.
• Toffri skontijiet?
  Minbarra l-bejgħ okkażjonali, aħna wkoll nagħtu skontijiet ibbażati fuq il-kwantità tal-ordni tiegħek. Jekk tordna 2 kayaks, hemm skont ta' 5% applikat awtomatikament waqt iċ-checkout. Jekk tordna aktar minn tliet kayaks, tirċievi skont awtomatiku ta’ 10%.