Pyetjet e bëra më shpesh

• A është i sigurt kajaku i palosshëm Tucktec?

  Po, kajaku i palosshëm Tucktec është shumë i sigurt dhe i qëndrueshëm. Është bërë prej polietileni të qëndrueshëm me densitet të lartë (HDPE), kështu që edhe nëse goditni një gur ose trung, ai lë vetëm një gërvishtje, por ju mund të vazhdoni me kajak pa kujdes! Edhe nëse përmbyseni, vetë kajaku noton përgjatë sipërfaqes së ujit. Mos harroni gjithmonë të vishni një jelek shpëtimi për sigurinë tuaj. Mijëra njerëz tashmë kanë testuar dhe shijuar kajaket tona të palosshme!

• Sa kohë duhet në të vërtetë për të palosur dhe shpalosur kajakun?
  Kajaku i palosshëm Tucktec kërkon rreth 1-2 minuta për t'u palosur dhe shpalosur pasi të jeni mësuar me procesin dhe të përdoret plastika. Pas marrjes së kajakut të palosshëm, klientët e rinj zakonisht marrin 5-15 minuta gjatë montimit të tyre të parë, sepse plastika është e re dhe e ngurtë, dhe njerëzit mësojnë se si funksionon mekanizmi, zakonisht përmes një videoje.
• Si funksionon?
  Pjesa kryesore e kajakut të palosshëm Tucktec është bërë nga plastika HDPE e cila është bërë CNC në një mënyrë të veçantë për ta bërë kajakun të paloset si origami. Pas shpalosjes së kajakut, përdoruesi duhet të kyçë në vend 6 leva, gjë që siguron që plastika të paloset në një mënyrë specifike ku uji nuk mund të hyjë brenda dhe personi të mund të ulet i sigurt. Forma e kajakut dhe lëvizshmëria e plastikës HDPE siguron që kajaku të qëndrojë në det. Pasi kajakeri të përfundojë duke e përdorur atë, ka brazda të drejta për të palosur Tucktec në një "burrito".
• Pse duhet të më duhet një kajak i palosshëm Tucktec kur thjesht mund të marr një inflatable?
  Kajakët me fryrje nuk janë të sigurta, janë të mëdha, kërkojnë shumë kohë për t'u montuar dhe mund të jenë po aq të rëndë sa një kajak i ngurtë. Kajaku i palosshëm Tucktec është një kajak i lehtë (11,5 kilogramë), i ngurtë - mund të godasë gurët më të mëdhenj, por ata do të lënë vetëm një gërvishtje, paloset mirë dhe mblidhet në 2 minuta ose më pak!
• Çfarë ndodh nëse bie në ujë?
  Nëse përmbyseni, kajaku i palosshëm Tucktec do të notojë përgjatë sipërfaqes së ujit, ai nuk zhytet në fund për shkak të karakteristikave të HDPE. Gjithmonë ju lutemi sigurohuni që të vishni një jelek shpëtimi ndërsa jeni duke bërë kajak.
• Çfarë është një HIN?
  Një numër identifikimi i trupit (HIN) është një numër identifikimi për çdo kajak të palosshëm Tucktec. Ne ofrojmë mundësinë për të personalizuar fundin e HIN tuaj për një çmim të ulët prej 5 €! Ai përbëhet nga ngjyra e kajakut tuaj, numri i grupit dhe një varg i përbërë nga 7 karaktere alfanumerike ose më pak, të cilat ju mund të paguani për t'i ndryshuar!
• Sa zgjat kajaku i palosshëm derisa të prishet?
  Kajaku i palosshëm Tucktec është vlerësuar për mijëra palosje. Garancia jonë 3-vjeçare do të sigurojë që edhe nëse ndodh një problem (nuk ka gjasa), ai do të rregullohet. Por zakonisht njerëzit e përdorin atë për më shumë se pesë vjet pa asnjë problem.
• Çfarë ndodh nëse kajaku gërvishtet?
  Si me çdo plastikë, por veçanërisht me HDPE, mund të ndodhin gërvishtje dhe ato mund të jenë shumë të dukshme. Kajaku i palosshëm Tucktec nuk është ndryshe - ai mund të marrë edhe mikro-gërvishtje nga një leckë. Gërvishtjet, pavarësisht nëse janë të mëdha apo të vogla, nuk janë problem, nuk do të ndikojnë në sigurinë e kajakut. Është vetëm kozmetike.
• Ku është bërë? Sa kohë duhet për të mbërritur?
  Kajaku i palosshëm Tucktec që ne shesim është bërë nga ne në BE (Lituani). Zakonisht na duhen 3-9 ditë për të dërguar kajakun, dhe më pas ai duhet të arrijë në shtëpinë tuaj pas 2-14 ditësh, në varësi të vendit ku jetoni.
• A përfshihet transporti falas në çmim?
  po! Transporti falas përfshihet për kajakët e palosshëm Tucktec për cilindo nga vendet ku dërgojmë.
• A dërgoni në vendin tim?

  Nëse jetoni në Evropë ose afër saj, ka shumë të ngjarë që ne t'ju dërgojmë! Nëse nuk e shihni vendin tuaj në listë, por jetoni afër - na dërgoni email, ne gjithmonë mund të gjejmë një zgjidhje për çdo vend!

  Zyrtarisht, ne dërgojmë në Ishujt Åland, Shqipëri, Algjeri, Andorra, Armeni, Austri, Azerbajxhan, Bahrein, Belgjikë, Bosnje dhe Hercegovinë, Bullgari, Kroaci, Qipro, Çeki, Danimarkë, Egjipt, Estoni, Ishujt Faroe, Finlandë, Francë, Gjermani, Gjibraltar, Greqi, Hungari, Ishull, Jordani, Ishull, Jordani, Ishulli Kuvajti, Letonia, Libani, Libia, Lihtenshtajni, Lituania, Luksemburgu, Malta, Moldavia, Monako, Mali i Zi, Maroku, Holanda, Maqedonia e Veriut, Norvegjia, Omani, Polonia, Portugalia, Katari, Rumania, Sakartvelo, San Marino, Arabia Saudite, Spanja, Sllovakia, Sllovenia, Sllovenia, Sllovakia, Sllovenia Ukraina, Emiratet e Bashkuara Arabe, Mbretëria e Bashkuar, Vatikani.
  

• Dua të marr kajakun tim të palosshëm më shpejt - çfarë mund të bësh?
  Ne ofrojmë tre lloje të opsioneve të transportit: falas, të përshpejtuar dhe të shprehur. Transporti falas është tashmë i përfshirë në çmim, transporti i përshpejtuar kushton 40 €, por ne bëjmë dhe dërgojmë kajakun tuaj të palosshëm Tucktec në një radhë prioritare, dhe transporti i shpejtë do të thotë që kajaku juaj do t'ju arrijë brenda 1-4 ditësh. Lexo më shumë.
• A mund ta kthej kajakun tim të palosshëm nëse nuk më pëlqen?
  Çdo klient ka të drejtën e rimbursimit të plotë brenda 14 ditëve nga marrja e kajakut duke na informuar në [email protected]. Pas kësaj, ne ofrojmë një dritare kthimi 90-ditore e cila i jep të drejtën të kthyerit për një rimbursim prej 75%. Rimbursimi lëshohet pas marrjes dhe inspektimit të kajakut në ambientet tona. Një rimbursim prej 25% lëshohet nëse kajaku është kthyer i dëmtuar (çështjet kozmetike ose gërvishtjet nuk zbatohen). Lexo më shumë.
• Çfarë ndodh nëse më duhet të përdor shërbimin e garancisë?
  Nëse ka ndodhur diçka që është më e madhe se një problem kozmetik (si gërvishtjet), ne ofrojmë një garanci 3-vjeçare, e cila i jep të drejtë klientit (në varësi të problemit): 1. Të marrë një komplet riparimi. 2. Të na e ktheni kajakun pa pagesë për riparim. 3. Për të na e kthyer kajakun dhe për të marrë një të ri. Lexo më shumë.
• Kush është kompania që qëndron pas kajakëve të palosshëm Tucktec?

  Tucktec fillimisht u shpik në SHBA. "Tucktec EU" është ekskluziviteti zyrtar i Tucktec. Emri ynë zyrtar i biznesit është MB Kayak Vilnius, ne jemi regjistruar në Lituani, një vend i BE-së, ku prodhojmë kajakët. Lexo më shumë.

• A përfshin taksat në çmim?
  Për vendet e Bashkimit Evropian - po, ne paguajmë TVSH. Për vendet jashtë BE-së do të ketë TVSH të importit, por çmimi që na keni paguar është ulur në përputhje me rrethanat. Lexo më shumë.
• Unë jetoj jashtë BE-së - si do të shkojnë procedurat e importit doganor?
  Mos u shqetësoni - ne kemi shumë klientë që jetojnë jashtë BE-së dhe procesi i importit ka qenë i lehtë për të gjithë. Ju merrni një njoftim nga ofruesi ynë i transportit që keni një paketë hyrëse dhe duhet të plotësoni procedurat e importit. Ju plotësoni një formular për autoritetet doganore, paguani TVSH-në e importit dhe kajaku i palosshëm Tucktec mbërrin në shtëpinë tuaj! Ne i sigurojmë transportuesit të transportit të gjitha dokumentet e nevojshme për një proces më të qetë dhe nëse ka ndonjë problem, ne jemi gjithmonë këtu për të ndihmuar secilin prej klientëve tanë! Lexo më shumë.
• Cili është ndryshimi midis modeleve të kajakut të palosshëm Tucktec?

  	2024	2025 BE	2025
  E qëndrueshme	✔	✔	✔
  Të lehta	✔	✔	✔
  Portativ	✔	✔	✔
  Kafaz ndenjëse	X	✔	✔
  Skeg i përmirësuar	X	✔	✔
  Mbështetëse e përmirësuar e këmbëve	X	✔	✔
  Mekanizëm i ri i palosjes	X	X	✔
  Çmimi	€	€ €	€€€€
  Ngjyrat	E kuqe, jeshile, blu, e verdhë		+ E zezë

  
  Lexo më shumë.
• Çfarë mënyrash pagese pranoni?
  Tani për tani ne pranojmë pagesa me kartë (Visa dhe Mastercard) nga çdo vend dhe transferta bankare në llogarinë tonë bankare lituaneze. Ne po punojmë për integrimin e bankave lokale të vendit tuaj dhe metodave të pagesës në sistemet tona.
• A është pagesa ime e sigurt?
  Po, të gjitha pagesat e bëra në faqen tonë të internetit janë të sigurta. Ato përpunohen nga Revolut Bank.
• A i dërgoni aksesorët së bashku me kajakun e palosshëm Tucktec?

  Po, nëse porositni një kajak të palosshëm Tucktec dhe ndonjë nga aksesorët, ne do të dërgojmë gjithçka së bashku.

• A përshtatet vozita brenda kajakut të palosshëm?
  Po, lopata AMBER-2 përshtatet brenda kajakut të palosshëm Tucktec. Është një vozis me 2 pjesë, kështu që çmontohet dhe përshtatet në mënyrë të përkryer brenda kajakut.
• A ofroni zbritje?
  Përveç shitjeve të herëpashershme, ne ofrojmë edhe zbritje në bazë të sasisë së porosisë tuaj. Nëse porositni 2 kajakë, ka një zbritje prej 5% që aplikohet automatikisht në arkë. Nëse porositni më shumë se tre kajakë, do të merrni një zbritje automatike prej 10%.