Συχνές Ερωτήσεις

• Είναι ασφαλές το πτυσσόμενο καγιάκ Tucktec;

  Ναι, το πτυσσόμενο καγιάκ Tucktec είναι πολύ ασφαλές και σταθερό. Είναι κατασκευασμένο από ανθεκτικό πολυαιθυλένιο υψηλής πυκνότητας (HDPE), οπότε ακόμα κι αν χτυπήσετε σε βράχο ή κούτσουρο, αφήνει μόνο μια γρατσουνιά, αλλά μπορείτε να συνεχίσετε το καγιάκ σας ξέγνοιαστα! Ακόμα κι αν αναποδογυρίσετε, το ίδιο το καγιάκ επιπλέει κατά μήκος της επιφάνειας του νερού. Να θυμάστε πάντα να φοράτε σωσίβιο για τη δική σας ασφάλεια. Χιλιάδες άνθρωποι έχουν ήδη δοκιμάσει και έχουν απολαύσει τα πτυσσόμενα καγιάκ μας!

• Πόσος χρόνος χρειάζεται πραγματικά για να διπλωθεί και να ξεδιπλωθεί το καγιάκ;
  Το πτυσσόμενο καγιάκ Tucktec χρειάζεται περίπου 1-2 λεπτά για να διπλωθεί και να ξεδιπλωθεί αφού έχετε συνηθίσει τη διαδικασία και έχει χρησιμοποιηθεί το πλαστικό. Αφού παραλάβουν το πτυσσόμενο καγιάκ τους, οι νέοι πελάτες χρειάζονται συνήθως 5-15 λεπτά κατά την πρώτη τους συναρμολόγηση, επειδή το πλαστικό είναι καινούργιο και άκαμπτο και οι άνθρωποι μαθαίνουν πώς λειτουργεί ο μηχανισμός, συνήθως μέσω βίντεο.
• Πώς λειτουργεί;
  Το κύριο μέρος του πτυσσόμενου καγιάκ Tucktec είναι κατασκευασμένο από πλαστικό HDPE το οποίο έχει υποστεί CNC με ειδικό τρόπο για να κάνει το καγιάκ να διπλώνει σαν origami. Αφού ξεδιπλώσει το καγιάκ, ο χρήστης πρέπει να κλειδώσει στη θέση του 6 μοχλούς, οι οποίοι διασφαλίζουν ότι το πλαστικό διπλώνεται με συγκεκριμένο τρόπο ώστε το νερό να μην μπορεί να μπει μέσα και το άτομο να μπορεί να κάθεται με ασφάλεια. Το σχήμα του καγιάκ και η άνωση του πλαστικού HDPE διασφαλίζουν ότι το καγιάκ παραμένει στην επιφάνεια. Αφού τελειώσει το καγιάκ χρησιμοποιώντας το, υπάρχουν ευθείες αυλακώσεις για να διπλώσετε το Tucktec σε "burrito".
• Γιατί πρέπει να χρειαστώ ένα πτυσσόμενο καγιάκ Tucktec όταν μπορώ να πάρω ένα φουσκωτό;
  Τα φουσκωτά καγιάκ δεν είναι ασφαλή, είναι ογκώδη, χρειάζονται πολύ χρόνο για να συναρμολογηθούν και μπορεί να είναι εξίσου βαριά με ένα άκαμπτο καγιάκ. Το πτυσσόμενο καγιάκ Tucktec είναι ένα ελαφρύ (11,5 κιλά), άκαμπτο καγιάκ - μπορεί να χτυπήσει τους μεγαλύτερους βράχους, αλλά θα αφήσουν μόνο μια γρατσουνιά, διπλώνει τακτοποιημένα και συναρμολογείται σε 2 λεπτά ή λιγότερο!
• Τι θα συμβεί αν πέσω στο νερό;
  Εάν αναποδογυρίσετε, το πτυσσόμενο καγιάκ Tucktec θα επιπλέει κατά μήκος της επιφάνειας του νερού, δεν βυθίζεται στον πυθμένα λόγω των χαρακτηριστικών του HDPE. Φροντίστε πάντα να φοράτε σωσίβιο ενώ κάνετε καγιάκ.
• Τι είναι το HIN;
  Ένας αριθμός αναγνώρισης Hull (HIN) είναι ένας αριθμός αναγνώρισης για κάθε πτυσσόμενο καγιάκ Tucktec. Προσφέρουμε τη δυνατότητα να προσαρμόσετε την κατάληξη του HIN σας σε χαμηλή τιμή 5€! Αποτελείται από το χρώμα του καγιάκ σας, τον αριθμό παρτίδας και μια συμβολοσειρά που αποτελείται από 7 αλφαριθμητικούς χαρακτήρες ή λιγότερους, τους οποίους μπορείτε να πληρώσετε για να αλλάξετε!
• Πόσο διαρκεί το πτυσσόμενο καγιάκ μέχρι να σπάσει;
  Το πτυσσόμενο καγιάκ Tucktec έχει βαθμολογηθεί για χιλιάδες πτυχώσεις. Η 3ετής εγγύησή μας θα διασφαλίσει ότι ακόμα κι αν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα (είναι απίθανο), θα επιδιορθωθεί. Αλλά συνήθως οι άνθρωποι το χρησιμοποιούν για περισσότερα από πέντε χρόνια χωρίς κανένα πρόβλημα.
• Τι θα συμβεί αν το καγιάκ γρατσουνιστεί;
  Όπως με κάθε πλαστικό, αλλά ειδικά με το HDPE, μπορεί να εμφανιστούν γρατσουνιές και μπορεί να είναι πολύ ορατές. Το πτυσσόμενο καγιάκ Tucktec δεν είναι καθόλου διαφορετικό - μπορεί ακόμη και να γρατσουνίσει μικρο-γρατσουνιές από ένα πανί. Οι γρατσουνιές, ανεξάρτητα από το αν είναι μεγάλες ή μικρές, δεν αποτελούν πρόβλημα, δεν θα επηρεάσουν την ασφάλεια του καγιάκ. Είναι μόνο καλλυντικό.
• Που φτιάχνεται; Πόσο καιρό χρειάζεται για να φτάσει;
  Το πτυσσόμενο καγιάκ Tucktec που πουλάμε είναι κατασκευασμένο από εμάς στην ΕΕ (Λιθουανία). Συνήθως χρειαζόμαστε 3-9 ημέρες για να στείλουμε το καγιάκ και στη συνέχεια θα πρέπει να φτάσει στο σπίτι σας μετά από 2-14 ημέρες, ανάλογα με τη χώρα στην οποία ζείτε. Τα καγιάκ σχεδιάστηκαν αρχικά στις ΗΠΑ, είμαστε δικαιοδόχος που δραστηριοποιούμαστε στο Βίλνιους της Λιθουανίας.
• Στην τιμή συμπεριλαμβάνεται η δωρεάν αποστολή;
  Ναί! Περιλαμβάνεται δωρεάν αποστολή για τα πτυσσόμενα καγιάκ Tucktec για οποιαδήποτε από τις χώρες στις οποίες αποστέλλουμε.
• Στέλνετε στη χώρα μου;

  Εάν ζείτε στην Ευρώπη ή κοντά σε αυτήν, πιθανότατα σας αποστέλλουμε! Εάν δεν βλέπετε τη χώρα σας στη λίστα αλλά ζείτε κοντά - στείλτε μας email, μπορούμε πάντα να βρούμε μια λύση για κάθε χώρα!

  Επισήμως, αποστέλλουμε σε νησιά Åland, Αλβανία, Αλγερία, Ανδόρα, Αρμενία, Αυστρία, Αζερμπαϊτζάν, Μπαχρέιν, Βέλγιο, Βοσνία και Ερζεγοβίνη, Βουλγαρία, Κροατία, Κύπρος, Τσεχία, Δανία, Αίγυπτος, Εσθονία, Νήσοι Φερόε, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Γιβραλτάρ, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ιταλία, Ιορδανία, Ιορδανία, Ιορδανία, Νήσος, Ιορδανία, Ιορδανία, Νήσος Κουβέιτ, Λετονία, Λίβανος, Λιβύη, Λιχτενστάιν, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Μολδαβία, Μονακό, Μαυροβούνιο, Μαρόκο, Ολλανδία, Βόρεια Μακεδονία, Νορβηγία, Ομάν, Πολωνία, Πορτογαλία, Κατάρ, Ρουμανία, Sakartvelo, Σαν Μαρίνο, Σαουδική Αραβία, Σερβία, Σλοβακία, Σλοβενία, Σλοβενία, Σλοβακία Ουκρανία, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Ηνωμένο Βασίλειο, Βατικανό.
  

• Θέλω να λάβω το πτυσσόμενο καγιάκ μου πιο γρήγορα - τι μπορείτε να κάνετε;
  Παρέχουμε τρεις τύπους επιλογών αποστολής: δωρεάν, ταχεία και express. Η δωρεάν αποστολή συμπεριλαμβάνεται ήδη στην τιμή, η ταχεία αποστολή κοστίζει 40€, αλλά φτιάχνουμε και αποστέλλουμε το πτυσσόμενο καγιάκ Tucktec σας σε σειρά προτεραιότητας και η γρήγορη αποστολή σημαίνει ότι το καγιάκ σας θα φτάσει σε εσάς σε 1-4 ημέρες. Διαβάστε περισσότερα.
• Μπορώ να επιστρέψω το πτυσσόμενο καγιάκ μου αν δεν μου αρέσει;
  Κάθε πελάτης έχει δικαίωμα πλήρους επιστροφής χρημάτων εντός 14 ημερών από την παραλαβή του καγιάκ ενημερώνοντάς μας στο [email protected]. Μετά από αυτό, προσφέρουμε ένα παράθυρο επιστροφής 90 ημερών που δίνει το δικαίωμα στον επιστρέφοντα για επιστροφή χρημάτων 75%. Η επιστροφή χρημάτων εκδίδεται μετά από παραλαβή και έλεγχο του καγιάκ στις εγκαταστάσεις μας. Εκδίδεται επιστροφή χρημάτων 25% εάν το καγιάκ έχει επιστραφεί κατεστραμμένο (δεν ισχύουν καλλυντικά ή γρατσουνιές). Διαβάστε περισσότερα.
• Τι συμβαίνει εάν πρέπει να χρησιμοποιήσω την υπηρεσία εγγύησης;
  Εάν συνέβη κάτι που είναι μεγαλύτερο από ένα καλλυντικό ζήτημα (όπως γρατσουνιές), προσφέρουμε 3 χρόνια εγγύηση, η οποία δίνει το δικαίωμα στον πελάτη (ανάλογα με το θέμα): 1. Να λάβει κιτ επισκευής. 2. Να μας στείλετε το καγιάκ πίσω δωρεάν για επισκευή. 3. Να μας στείλετε πίσω το καγιάκ και να λάβετε καινούργιο. Διαβάστε περισσότερα.
• Ποια είναι η εταιρεία πίσω από τα πτυσσόμενα καγιάκ Tucktec;

  Το Tucktec επινοήθηκε αρχικά στις ΗΠΑ. Η "Tucktec EU" είναι ο επίσημος δικαιοδόχος της Tucktec. Η επίσημη επωνυμία της επιχείρησής μας είναι MB Kayak Vilnius, εγγραφήκαμε στη Λιθουανία, μια χώρα της ΕΕ, όπου κατασκευάζουμε τα καγιάκ. Διαβάστε περισσότερα.

• Η τιμή περιλαμβάνει φόρους;
  Για χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης - ναι, πληρώνουμε ΦΠΑ. Για χώρες εκτός ΕΕ, θα υπάρχει ΦΠΑ εισαγωγής, αλλά η τιμή που μας πληρώσατε έχει μειωθεί ανάλογα. Διαβάστε περισσότερα.
• Ζω εκτός ΕΕ - πώς θα εξελιχθούν οι τελωνειακές διαδικασίες εισαγωγής;
  Μην ανησυχείτε - έχουμε πολλούς πελάτες που ζουν εκτός ΕΕ και η διαδικασία εισαγωγής ήταν εύκολη για όλους. Λαμβάνετε ειδοποίηση από τον πάροχο αποστολής μας ότι έχετε εισερχόμενο δέμα και πρέπει να ολοκληρώσετε τις διαδικασίες εισαγωγής. Συμπληρώνεις μια φόρμα για τις τελωνειακές αρχές, πληρώνεις τον ΦΠΑ εισαγωγής και φτάνει στο σπίτι σου το πτυσσόμενο καγιάκ Tucktec! Παρέχουμε στον μεταφορέα όλα τα απαραίτητα έγγραφα για μια πιο ομαλή διαδικασία και εάν υπάρχουν προβλήματα, είμαστε πάντα εδώ για να βοηθήσουμε κάθε πελάτη μας! Διαβάστε περισσότερα.
• Ποια είναι η διαφορά μεταξύ των μοντέλων πτυσσόμενων καγιάκ Tucktec;

  	2024	2025 ΕΕ	2025
  Διαρκής	✔	✔	✔
  Πυγμάχος ελαφρού βάρους	✔	✔	✔
  Φορητός	✔	✔	✔
  Κλουβί καθίσματος	Χ	✔	✔
  Βελτιωμένο σκίτσο	Χ	✔	✔
  Βελτιωμένο υποπόδιο	Χ	✔	✔
  Νέος μηχανισμός αναδίπλωσης	Χ	Χ	✔
  Τιμή	€	€€	€€€€
  Χρωματιστά	Κόκκινο, Πράσινο, Μπλε, Κίτρινο		+ Μαύρο

  
  Διαβάστε περισσότερα.
• Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;
  Αυτήν τη στιγμή δεχόμαστε πληρωμές με κάρτα (Visa και Mastercard) από κάθε χώρα και τραπεζικές μεταφορές στον τραπεζικό μας λογαριασμό της Λιθουανίας. Εργαζόμαστε για την ενσωμάτωση των τοπικών τραπεζών και των τρόπων πληρωμής της χώρας σας στα συστήματά μας.
• Είναι ασφαλής η πληρωμή μου;
  Ναι, όλες οι πληρωμές που γίνονται στον ιστότοπό μας είναι ασφαλείς. Η επεξεργασία τους γίνεται από την Revolut Bank.
• Αποστέλλετε τα αξεσουάρ μαζί με το πτυσσόμενο καγιάκ Tucktec;

  Ναι, εάν παραγγείλετε ένα πτυσσόμενο καγιάκ Tucktec και οποιοδήποτε από τα αξεσουάρ, θα στείλουμε τα πάντα μαζί.

• Χωράει το κουπί μέσα στο πτυσσόμενο καγιάκ;
  Ναι, το κουπί AMBER-2 χωράει μέσα στο πτυσσόμενο καγιάκ Tucktec. Είναι κουπί 2 τεμαχίων, οπότε αποσυναρμολογείται άνετα και εφαρμόζει τέλεια μέσα στο καγιάκ.
• Προσφέρετε εκπτώσεις;
  Εκτός από την περιστασιακή πώληση, δίνουμε και εκπτώσεις με βάση την ποσότητα της παραγγελίας σας. Εάν παραγγείλετε 2 καγιάκ, υπάρχει έκπτωση 5% που εφαρμόζεται αυτόματα στο ταμείο. Εάν παραγγείλετε περισσότερα από τρία καγιάκ, θα λάβετε αυτόματη έκπτωση 10%.